Консультация в чате о вкладе

18.09.2025 15:01
89
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Зачем тратить время на звонок, если чат бот проконсультирует не хуже. Задала вопрос куда выгоднее вложить деньги. Чат бот ответил сразу и дал развёрнутый ответ. В Альфа Банке есть несколько вариантов из, которых можно выбрать, что именно подходит тебе.На разный срок, есть со снятием, с пополнением и т. д. Сделала свой выбор с помощником от банка очень удобно. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-19T09:08:37+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
172 293
отзывов
171 252
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

 Моя история с Альфой началась со вклада под 30%, вместе с которым мне досталась и дебетовая карта с бесплатным периодом оповещения по операциям. Оповещения мне были не нужны, но... Читать полностью

12.09.2025

Помощь с Накопительным Альфа-Счётом

Оценка 5

31 августа 2025 г. в 21:03 обратился через мобильное приложение (чат с банком) с вопросом о том, что в этот же день открыл Альфа-Счёт по предоставленному предложению и что при... Читать полностью

11.09.2025

Открытие накопительного счета под 18%

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 11 сентября 2025 года открыла накопительный счет в Альфа-банке под 18% по повышенной ставке на первые 2 месяца на сумму 44.000₽. Хочу отметить что я выбирала... Читать полностью

11.09.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Была списана комиссия по накопительному счету за подписку, которую я забыла отключить, после обращения в чат, сотрудник Эмма решила вопрос за 3 минуты, вернули списанные денежные... Читать полностью

11.09.2025

Помогли разобраться с накопительный счетом

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта Альфа банка. В приложении увидела привлекательные ставки по накопительным счетам. Решила открыть. Но был вопрос можно ли открыть сразу два варианта... Читать полностью

10.09.2025

Решение спорной ситуации

Оценка 5

29.08, я обратилась в офис Альфа-Банка из-за возникшей проблемы с вкладом. ситуация была нестандартная, вклад не получалось закрыть, а срок был автоматически продлен. Оказалось... Читать полностью

10.09.2025

Впечатления от консультации

Оценка 5

На днях состоялась личная встреча с представителем банка. У меня было два вопрос. Девушка привезла карту, все рассказала. Помогла подключит разные функции, в которых я бы вряд ли... Читать полностью

10.09.2025