Вопросы по копилке
Добрый день!Мама открыла мне копилку в Альфа банке недавно,внесла небольшую сумму,сегодня у меня возник вопрос,какая %-я ставка здесь действует.Так как я не нашла информацию об этом в своем личном кабинете,там видно только предварительную сумму с накоплений,а не ставку,я решила написать операторам в чат поддержки Банка и задать этот вопрос,так как я коплю себе на мечту и важно заранее знать,на что рассчитывать. Мне ответили быстро,оператора звали Тамарой.Она сообщила,что ставка по моей копилке составляет 12%,что меня не сказанно порадовало,не особо разбираюсь в этом,но знаю,что многие банки сейчас понизили ставки по вкладам и счетам.Так же я уточнила,на какой срок действует подобный %,Тамара ответила,что пока бессрочно.Вот так,в течении пары минут,я получила ответ на 2 волнующих меня вопроса,без звонков на горячую линию. Теперь буду пользоваться этой копилкой и приумножать свои накопления).Спасибо Альфа банку за интересные предложения,в том числе и по детским картам , и за грамотных и отзывчивых сотрудников чата поддержки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Создание карты
В начале месяца через онлайн сайт решила сменить банк и заказала дебетовую карту альфа банка. Выбрала дату и время через два дня сотрудник связался со мной, чтобы убедится, что я...
Альфа банк всегда готов придти на помощь
17 сентября 2025 писала в чат Альфа банка, мне нужно было понять как открыть счёт накопительный в банке. Вячеслав оператор поддержки быстро ответил на мой вопрос, дал подробную...
Сняли негатив после технического сбоя
12 сентября 2025 года у меня закончился вклад от Альфа-банка на большую сумму, банк мне его пролонгировал, мне нужно было часть денег снять и я решил закрыть вклад и открыть новый...
Вклад с хорошими процентами
1 сентября 2025 года я обратилась в онлайн чат Альфа банка с вопросом возможно ли в приложении, без визита в офис банка, открыть вклад. Мне ответил оператр Михал, который...
Помощь с возвратом средств
15.09 проверяя свои счета заметил что у меня на комбо-счете были списаны 150 р. и с вклада 399 р. Обратился в банк по данным вопросам. На мой запрос отвечала оператор Ева...
Консультация по накопительному счету
Я активный пользователь такого банковского инструмента, как накопительные счета. Слежу за выгодными предложениями, поэтому "охочусь" за высокими ставками. Периодически обращаюсь в...
Подписка "Альфа-чек"
10 сентября обратился в онлайн-чат поддержки альфа банка с просьбой отключить подписку "альфа-чек", поскольку не подключал её и думал, что деньги уже не вернуть. Консультант...