Отключили кредитный счёт

18.09.2025 18:24
568
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, меня зовут Д-ов Даниил Р, и хочу сказать спасибо банку что разобрались с проблемой и отключили мой кредитный счёт, мне он не нужен был и чтобы соблазн не угробил меня я захотел отключить его, обратился я в банк чтобы отключили, и спустя определённое время они отключили его.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-19T11:54:08+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
180 996
отзыва
176 965
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо за помощь!

Оценка 5

19 марта обратилась в службу поддержки Альфа банка по вопросу детской карты, будет ли она действительна, если ребенку исполнилось 14 лет и если у него будет обычная карта. И можно... Читать полностью

21.09.2025

Быстро и оперативно помогли в решении вопроса с кэшбэком

Оценка 5

10.09.25 в 22.30 я обратилась в чат мобильного приложения к оператору с просьбой решить вопрос по начислению партнерского кэшбэка. Я покупала билеты в театр и ожидалось на возврат... Читать полностью

20.09.2025

Отличный онлайн чат с банком

Оценка 5

20 сентября обратилась в чат приложения Альфа-банка, чтобы разобраться в начисляемом кэшбэке (я новый пользователь, и до конца не понимаю механизм начисления). Ответ оператора был... Читать полностью

20.09.2025

Вернули комиссию за перевод

Оценка 5

26.08.2025 в 17:23 я обратилась в чат приложения банка с вопросом о комиссии за перевод денежных средств маме. Я перевела на счет в другой банк маме денежные средства и за перевод... Читать полностью

20.09.2025

Списание

Оценка 5

Утром перед походом в магазин захожу в приложение чтобы посмотреть баланс и там не хватает денег на мою покупку, и увидел списания за услугу которой не пользовался, написал в чат... Читать полностью

20.09.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Десятого сентября обратилась в Альфа банк, захотела сделать дебетовую карту. Делала по ссылке от друга, оформила все быстро и просто, чат поддержка про проблеме быстро помог... Читать полностью

20.09.2025

Отмена подписки

Оценка 5

Нажала на кнопку "Подписка Альфа-Смарт" и списались деньги со счёта. Из-за того, что подпиской не пользуюсь и случайно нажала на кнопку, сразу же написала в поддержку об отмене... Читать полностью

20.09.2025