Очень хорошее приложение и поддержка которая всегда поможет

19.09.2025 04:29
87
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Рекомендую Альфа банк. Прозрачные условия по вклада, повешенный проценты. Очень разнообразные кэш бек по разным категориям и что не мало важно в живых деньгах, а не в спасибо и тд лояльность к клеентам, всегда идут на встречу и пытаются решить сложную ситуацию в пользу клиента, даже в ущерб прибыли банка, Это не просто слова, у меня именно так и происходит. Мобильный банк удобный и понятный даже для пенсионеров. Оценка 5 из 5 Скрыть

сергей горичев
65 отзывов
25 августа
Отличный банк. Оформлял вклад под высокий процент , все ок ,без скрытых условий выплата процентов день в день в полном обьеме, удовлетвлрен своим решением. Комиссия 0. Обслуживание безплатно. Все… Читать ещё

Оксана А.
2 отзыва
9 августа
Быстро, оперативно по выгодной ставке, благодаря помощи сотрудника банка Максима, открыла вклад! Спасибо за выгодное предложение!5Рекомендую Альфа банк. Прозрачные условия по вклада, повешенный проценты. Очень разнообразные кэш бек по разным категориям и что не мало важно в живых деньгах, а не в спасибо и тд лояльность к клеентам, всегда идут на встречу и пытаются решить сложную ситуацию в пользу клиента, даже в ущерб прибыли банка, Это не просто слова, у меня именно так и происходит. Мобильный банк удобный и понятный даже для пенсионеров. Оценка 5 из 5 СкрытьОчень 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-19T09:29:10+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
172 293
отзывов
171 252
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Дали информацию по начислению кэшбэка

Оценка 5

У меня в приложении Альфа-банка на пятницу 05.09.2025 выпал кэшбэк в сервисе заправки 20%. Я заправился 05.09.2025 на сумму 899,81 руб., но на начало дня 08.09.2025 не видел... Читать полностью

15.09.2025

Разъяснили порядок действий для получения вознаграждения

Оценка 5

Рекомендовал 09.09.2025 детскую карту Альфа-банка другу. За это обещали вознаграждение мне и тому кому рекомендовал. Для того, чтобы точно получить вознаграждение необходимо... Читать полностью

15.09.2025

Необычный запрос

Оценка 5

Однажды мама захотела перевести мне денег, и по ошибке выбрала альфа-банк, хотя у меня не было ни счета ни карты этого банка. Онлайн этот вопрос я решить не смогла и спустя два... Читать полностью

12.09.2025

Помощь в начислении кэшбэка

Оценка 5

Добрый день! 11.08.2025г обратилась в чат банка через мобильное приложение с вопросом о начислении кэшбэка за оплату образования. Ранее 07.08.25г произвела оплату за образование... Читать полностью

12.09.2025

Обслуживание клиента

Оценка 5

8 августа 2025 с утра заказала дебетовую карту, а уже в обед этого же дня мне доставил ее на дом . Что является очень удобной функцией, особенно для мам с маленькими детьми.Дмитрий... Читать полностью

12.09.2025

Вернули неправомерно списанный кэшбек

Оценка 5

26 августа я сделала покупку на маркетплейсе. Кэшбек за покупку начислен не был и это было правильно. Операция не подпадала под категории выбранного мной в августе кэшбека. Но... Читать полностью

12.09.2025

Помощь с обращением

Оценка 5

12 сентября в 14:35 обращался в чат поддержки. Заказал доставку еды, но получил товар ненадлежащего качества. Служба поддержки сервиса отказалась возвращать деньги. Обратился в чат... Читать полностью

12.09.2025