Получение дебетовой карты по рекомендации друга
По рекомендации друга решил получить дебетовую карту Альфа-банка. Для этого обратился в офис банка в г. Муром. Сотрудница банка предложила ввести за меня все анкетные данные на моем телефоне. После ввода всех данных она уведомила меня, что по мере готовности карты со мной свяжется представитель, который доставит карту в оговоренные место и время. Спустя несколько дне со мной связался представитель (к сожалению, не запомнил имя девушки), мы встретились в удобное для меня время. Когда стали проверять все данные, оказалось, что сотрудница офиса при заполнении анкеты допустила несколько ошибок. Выездной представитель обнаружила эти ошибки и оперативно их испрпвила через сервисы банка. Кроме того, оказалось, что в офисе не указали, что я оформляю карту по рекомендации. Выездной представитель увидела это и также оперативно исправила. В результате я получил приветственный бонус от банка в виде начисленных денежных средств.
Хочу поблагодарить выездного представителя банка (к сожалению, не запомнил ее имя). Хорошо, когда есть такие сотрудники, готовые помочь и грамотно проконсультировать клиента.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Высокая лояльность банка
в среду 17 сентября Я купила книгу, но mcс code у магазина был образовательные услуги, поэтому она не попала под категорию повышенного кэшбэка книги, которая у меня была выбрана...
Вернули комиссию, списанную за чужой банкомат
После того как я оплатил коммунальные услуги через Альфа-банк, я хотел распечатать чеки в банкомате Альфа-банка. Но не смог этого сделать. После этого я попробовал распечатать чеки...
Подписка
17 августа списалось 399 рублей за подписку, про которую я даже не знал. Написал в поддержку, сотрудник сразу ответил и мне буквально за две минуты все решили и вернули деньги. не...
Помощь к выплатой кэшбэка
В приложении не выводился кэш бек, была не активна кнопка вывести. Описала проблему в чате на сайте альфа банка, мне быстро ответил специалист Екатерина и подсказали установить...
Закрытие стикера и возврат денег за обслуживание
Обратился в поддержку с просьбой помочь закрыть стикер и вернуть деньгим за обслуживание, так как в одном из офисов некомпетентный сотрудник не обьяснил условия использования...
Альфа банк
9 Сентября написал в чат поддержку альфа банка, была проблема, перевел деньги с мегафона на альфа банк, деньги не приходили, помогла сначала Диана, был немного занят, не смог...
Обращение
Был случай, что списали деньги за комиссию альфа банка, а эта именно та услуга, которой я не пользуюсь. в чате посоветовали составить обращение,чтобы оспорить операцию. В течение...