Альфа банк

19.09.2025 16:17
92
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, я пользуюсь Альфа банком могу сказать что альфа банк самый лучший из всех банков которым я пользовался раньше нет проблем с приложением всегда помогут один словом альфа банк самый лучший банк 👍спасибо Альфу банку всем рекомендую Альфа банк. Приложение Альфа-Банка очень удобно и простое 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-19T19:17:37+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-22T12:36:34+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
-
решено проблем
174 273
отзывов
172 795
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Высокая лояльность банка

Оценка 5

в среду 17 сентября Я купила книгу, но mcс code у магазина был образовательные услуги, поэтому она не попала под категорию повышенного кэшбэка книги, которая у меня была выбрана... Читать полностью

19.09.2025

Дали информацию по начислению кэшбэка

Оценка 5

У меня в приложении Альфа-банка на пятницу 05.09.2025 выпал кэшбэк в сервисе заправки 20%. Я заправился 05.09.2025 на сумму 899,81 руб., но на начало дня 08.09.2025 не видел... Читать полностью

15.09.2025

Разъяснили порядок действий для получения вознаграждения

Оценка 5

Рекомендовал 09.09.2025 детскую карту Альфа-банка другу. За это обещали вознаграждение мне и тому кому рекомендовал. Для того, чтобы точно получить вознаграждение необходимо... Читать полностью

15.09.2025

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

Добрый день.  Обращалась летом в чат через мобильное приложение за консультацией по начислению кэшбэка. Бот быстро соединил меня с оператором, оператор ответила на вопросы по... Читать полностью

14.09.2025

Быстрая и учтивая поддержка

Оценка 5

14 сентября обратился в онлайн чат с вопросом о назначении виртуальной карты, быстро ответила сотрудница Екатерина и объяснила для чего она. Виртуальная карта оказалась ненужна... Читать полностью

14.09.2025

Благодарность за оперативное решение проблемы

Оценка 5

Оформила в банке две дебетовые карты, одна из которых детский стикер. В следующем месяце по двум картам прошло списание за подключенные услуги, которые я не успела отключить... Читать полностью

14.09.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Увидела в истории списание какой то непонятной комисси и написала в чат, ответили мгновенно, всё объяснили и вернули деньги за комиссию, хоть она была списана правильно. Правда... Читать полностью

14.09.2025