Списание средств с одного сервиса
17 июля 2025 года увидела в истории своих операций в Альфа приложении списание средств с одного известного сервиса по распознаванию номеров. Так как этим сервисом я хоть иногда, но пользуюсь, решила, что раз списали деньги, буду в этом месяце использовать данный сервис. Однако, через три дня, 20 июля 2025 года опять произошло списание за подписку на этот сервис.
Естественно, мне это не понравилось, так как это для меня существенная сумма - 2 раза по 299 рублей. Между этими списаниями, 18 июля 2025 года, я обратилась в онлайн чат банка, можно ли как-то остановить списания от этого сервиса. оператор Татьяна ответила, что карта банка была прикреплена в самом сервисе, поэтому со стороны банка можно лишь заблокировать мою карту и заново перевыпустить.
Такой способ мне не подходил, поэтому, заморочившись, я пошла в само приложение этого сервиса по распознаванию номеров и оттуда уже отвязала свою карту, чтобы более не повторялось непредвиденных списаний, тем более сервисом я не пользуюсь так часто. мои деньги конечно не вернуть, но радует то, что за оба списания мне было начислено кешбека по 5 рублей) видимо, в том месяце у меня была выбрана какая-то категория, которая подходила для этого сервиса. Вот так: непредвиденные списания сподвигли меня отвязать меня мою карту от этого сервиса. Аккуратнее с подписками 🙏
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Смена номера телефона
При оформлении карты был указан другой номер телефона, поэтому уведомления приходили не туда, куда мне надо было. 19 сентября обратилась в отделение банка, чтобы сменить номер...
Оперативная работа сотрудников
Не так давно столкнулся с проблемой о смене номера, я не мог изменить его потому, что он не был подтвержден сервисом. Но я решил обратиться в чат с банком. Ожидал я сотрудника...
Пояснили начисление кэшбэка по сервисам партнëров Альфа-банка
21 сентября 2025 года я обратился в чат Альфа-банка и попросил связаться с оператором. Очень быстро, в течение двух минут, со мной на связь вышла оператор Елена. Меня интересовал...
Хорошая консультация в чате Виктории, Валерии и Анны об акции по переводу пенсии в Альфа Банк
Пользуюсь картой Альфа банка,участвую в акциях. Почти год назад я стал пенсионером.10.09.2025 получил письмо на почтовый ящик с предложением оформить получение пенсии в Альфа банк...
Помогли разобраться с кэшбеком
Спасибо большое специалист что снежане которая помогла мне разобраться 10 сентября куда девался мой кэшбэк он оказался в инвенте копилке я смогла его перевести она мне понятно...
Вознаграждение за рекомендации
Хотелось узнать подробнее как получить максимальное вознаграждение от Альфа-банка за рекомендации другу 14 000 рублей. 20 сентября в 13:32 обратилась в онлайн чат. Мне ответила...
Помогли решить вопрос и запрос
Добрый день. Мне стали приходить сообщения от альфа банк в соц сети. Я насторожилась т.к лично их не подключала и в соц сети не пользуюсь практически. Перевожу деньги приходят...