19 сентября получила карту Альфа-Банка, и за услугу Альфа смарт которая должна была быть якобы бесплатной, банк списал комиссию. Была дана некорректная информация не проинформировали о наличии и стоимости услуги. Но все разрешилось, работник банка Людмила все быстро решила, комиссию вернули в полном объёме.👍
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Высокая лояльность банка
в среду 17 сентября Я купила книгу, но mcс code у магазина был образовательные услуги, поэтому она не попала под категорию повышенного кэшбэка книги, которая у меня была выбрана...
Дали информацию по начислению кэшбэка
У меня в приложении Альфа-банка на пятницу 05.09.2025 выпал кэшбэк в сервисе заправки 20%. Я заправился 05.09.2025 на сумму 899,81 руб., но на начало дня 08.09.2025 не видел...
Разъяснили порядок действий для получения вознаграждения
Рекомендовал 09.09.2025 детскую карту Альфа-банка другу. За это обещали вознаграждение мне и тому кому рекомендовал. Для того, чтобы точно получить вознаграждение необходимо...
Консультация по кэшбэку
Добрый день. Обращалась летом в чат через мобильное приложение за консультацией по начислению кэшбэка. Бот быстро соединил меня с оператором, оператор ответила на вопросы по...
Быстрая и учтивая поддержка
14 сентября обратился в онлайн чат с вопросом о назначении виртуальной карты, быстро ответила сотрудница Екатерина и объяснила для чего она. Виртуальная карта оказалась ненужна...
Благодарность за оперативное решение проблемы
Оформила в банке две дебетовые карты, одна из которых детский стикер. В следующем месяце по двум картам прошло списание за подключенные услуги, которые я не успела отключить...
Быстрое решение вопроса
Увидела в истории списание какой то непонятной комисси и написала в чат, ответили мгновенно, всё объяснили и вернули деньги за комиссию, хоть она была списана правильно. Правда...