Я хочу поделиться своим опытом использования дебетовой карты Альфа-Банка и рассказать одну историю, которая показала, насколько профессиональными и отзывчивыми бывают сотрудники этого банка.
Пользуюсь дебетовой картой уже несколько месяцев и очень доволен. Карту легко оформить, обслуживание бесплатное при выполнении простых условий, а мобильное приложение удобное и функциональное — можно быстро проверить баланс, оплатить услуги и перевести деньги. Особенно радует кэшбэк, который возвращается за покупки в разных категориях, и мгновенные переводы между клиентами банка.
Теперь история. Однажды я потерял карту в поездке, и сразу же связался с поддержкой Альфа-Банка. Сотрудник по имени Алексей быстро заблокировал карту, чтобы предотвратить несанкционированные операции, и объяснил, как можно оформить новую карту с доставкой прямо в гостиницу. Благодаря его внимательности и оперативности я не переживал за свои деньги и смог спокойно продолжить поездку. Через пару дней курьер привез новую карту, и Алексей помог активировать её по телефону.
Этот случай показал, что в Альфа-Банке действительно заботятся о клиентах и готовы помочь в любой ситуации. Рекомендую эту карту и сервис всем, кто ценит надежность и удобство!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Высокая лояльность банка
в среду 17 сентября Я купила книгу, но mcс code у магазина был образовательные услуги, поэтому она не попала под категорию повышенного кэшбэка книги, которая у меня была выбрана...
Вернули комиссию, списанную за чужой банкомат
После того как я оплатил коммунальные услуги через Альфа-банк, я хотел распечатать чеки в банкомате Альфа-банка. Но не смог этого сделать. После этого я попробовал распечатать чеки...
Подписка
17 августа списалось 399 рублей за подписку, про которую я даже не знал. Написал в поддержку, сотрудник сразу ответил и мне буквально за две минуты все решили и вернули деньги. не...
Помощь к выплатой кэшбэка
В приложении не выводился кэш бек, была не активна кнопка вывести. Описала проблему в чате на сайте альфа банка, мне быстро ответил специалист Екатерина и подсказали установить...
Закрытие стикера и возврат денег за обслуживание
Обратился в поддержку с просьбой помочь закрыть стикер и вернуть деньгим за обслуживание, так как в одном из офисов некомпетентный сотрудник не обьяснил условия использования...
Альфа банк
9 Сентября написал в чат поддержку альфа банка, была проблема, перевел деньги с мегафона на альфа банк, деньги не приходили, помогла сначала Диана, был немного занят, не смог...
Обращение
Был случай, что списали деньги за комиссию альфа банка, а эта именно та услуга, которой я не пользуюсь. в чате посоветовали составить обращение,чтобы оспорить операцию. В течение...