Помощь через чат в мобильном приложении, по вопросу реферальной системы

17 сентября, в 10:10, написала в чат с банком, в мобильном приложении банка. Менеджер ответила достаточно быстро, в течении 3 минут. Менеджер Светлана помогала проконсультировать по теме выплат по реферальных систем. Вопрос состоял в том, почему в системе пригласи друга не высвечивается сумма, которая указана в акции. В данном месяце в Альфа-Банке акция, что ща второго друга переводят 5000 рублей, а в разделе пригласи друга высвечивалась только 1000 рублей. Светлана сразу объяснила, что это дополнительная выплата и она не будет высвечиваться, также она рассказала через какой срок и при каких условиях будет выплачена данная сумма. Благодарна банку за быстрый и точный ответ. Очень рада, что есть такие сотрудники, которые все быстро и понятно объясняют17 сентября, в 10:10, написала в чат с банком, в мобильном приложении банка. Менеджер ответила достаточно быстро, в течение 3 минут. Менеджер Светлана помогала проконсультировать по теме выплат по реферальным системам. Вопрос состоял в том, почему в системе «Пригласи друга» не высвечивается сумма, которая указана в акции. В данном месяце в Альфа-Банке акция, что за второго друга переводят 5000 рублей, а в разделе «Пригласи друга» высвечивалась только 1000 рублей. Светлана сразу объяснила, что это дополнительная выплата и она не будет высвечиваться, также она рассказала, через какой срок и при каких условиях будет выплачена данная сумма. Благодарна банку за быстрый и точный ответ. Очень рада, что есть такие сотрудники, которые всё быстро и понятно объясняют.