Обман Людей на большие суммы

20.09.2025 12:41
154
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Уважаемые себя люди. Не в комем случае не связывайтесь с данным банком.

Банк ворует ваши деньги, обманывая и рассказывая вам прекрасные истории о беспроцентом кредите на 365 дней.

И так, моя история я оформил кредитную карту 365, первые 30 дней если, что то купишь то платишь когда хочешь любую сумму, на год, я 5 октября сделал покупку, на сумму 79 тысяч, платил исправно, когда хотел, как мне и озвучивали сотрудники банка, мой долг по истории моих выплат стоставляет 14 тысяч, и что вы думаете, звоню в банк, мне озвучивают, что беспроцентный период уже прошел, Интересно как? Если до 5 октября еще две недели, и мой долг, что самое интересное 36 тысяч, интересно сказал я, и тут началось самое веселое, у вас страховка, у вас обслуживание, у вас чат, у вас минимальная сумма каждый месяц списания. Что за бред? Я сколько обращался в банк, мне говорили и твердили одно и тоже, что комиисси нет, на 365 дней, даже прослушайте все разговоры, ваш курьер привозя карту ни разу не заикунлся о списаниях, и о том, что вы просто так бородите людей. Я требую немедленно пересчитать мне мою сумму долга! Досудебную претензию я тоже уже подготовил! Люди не связывйтесь с данным банком. Мошенники а не банк! И платить вам 36 тысяч я не буду, и кормить вас тоже не собираюсь! Ужасный банк, мошенники!

Жду решение своего вопроса в течение 3 дней, дальше будет больше, пойдем в суд. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-23T13:15:15+03:00
Приветствуем! Внимательно изучили ситуацию и хотим прокомментировать. Послушали звонки и не нашли ошибок. Сотрудники верно проконсультировали вас о окончании льготного периода. Перед оформлением карты вы ознакомились с документами, которые в дальнейшем подписали. Ваша подпись подтверждает, что вы изучили условия и согласны на их использование. В дополнительном соглашении мы приложили памятку, в которой указали информацию о важных моментах погашения долга. Также в ней пишем, что, если до даты окончания беспроцентного периода вы не погасите долг, то мы начисляем проценты на всю задолженность с первого дня периода до полного погашения долга включительно. Отметим, что по нашему договору нет информирования смс-оповещениями о дате окончания льготного периода и сумме общей задолженности. Дату окончания периода можно посмотреть в приложении или в интернет-банке. Она подгружается из данных в системе и является верной и актуальной на дату просмотра. Касаемо страховки. Дополнительные услуги, в том числе страхование, подключаем только с вашего согласия при оформлении карты. До подписания документов вы можете ознакомиться с условиями и принять решение.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
177 224
отзывов
175 679
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Годовое обслуживание кредитной карты

Оценка 4

18 сентября 2025 года зайдя в прилодение Альфа-Банк перейдя в кредитную карту я увидела долг в размере 990 рублей который в истории значился как прочие расходы и написано резерв по... Читать полностью

19.09.2025

Отличный банк

Оценка 5

Решил отказаться от страхования по кредитной карте, в мобильном банке не составило труда разобраться с этим, мне не пришлось звонить оператору и ждать, все произошло моментально... Читать полностью

18.09.2025

Решили вопрос с комиссией

Оценка 5

4 сентября обратился в чат онлайн банка, быстро решили мой вопрос. Ранее была списана комиссия за обслуживание кредитной карты, но одно из главных условтй при ее открытий- никаких... Читать полностью

18.09.2025

Приятный и дружелюбный банк, вежливые сотрудники, быстрое оформление

Оценка 5

Заявку на кредитную карту я оставила спонтанно: увидела акцию от "Магнита" и решила воспользоваться. Но к кредитке Альфы присматривалась давно, интересовала их программа лояльности... Читать полностью

18.09.2025

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

В августе 2025 года я заказал кредитную карту альфа банка . После получения карты , меня не устроил кредитный лимит. 7 августа 2025 года я обратился в онлайн поддержку с вопросом... Читать полностью

18.09.2025

Кешбэк за оплату коммунальных услуг

Оценка 5

13 сентября 2025 года в 20:33 я обратилась за помощью в онлайн-чат, поскольку произвела оплату коммунальных услуг и рассчитывала на получение кешбэка 3%. Дело в том, что на... Читать полностью

18.09.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

18.09. Обратилась в чат банка о списан комиссии по Альфа-чеку. Составила обращение. Буквально в течении нескольких минут обращение рассмотрели деньги были возвращены на карту... Читать полностью

18.09.2025