Быстрое решение проблемы,Альфа банк
20 сентября мне нужно было обналичить свою дебетовую карту. Подойдя к банкомату ,я забыла пин код. Сразу же в 14:07 я написала в поддержку,в приложении Альфа-Банка.Уже через 2 минуты моим вопросом занялась сотрудница Анастасия, буквально через 5 минут , она отправила мне инструкцию по замене пин кода,в итоге уже в 14:22 я поменяла пин код и обналичила карту.
Спасибо большое Альфа банку за быструю реакцию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Высокая лояльность банка
в среду 17 сентября Я купила книгу, но mcс code у магазина был образовательные услуги, поэтому она не попала под категорию повышенного кэшбэка книги, которая у меня была выбрана...
Сотрудники помогли в приложении банка
Недавно, 30 августа 2025 года я столкнулась с ситуацией, заметила в приложении Альфа-Банка минус на счёте. Я нигде не совершала покупок в этот период, поэтому сразу написала в чат...
Вернули деньги
Сегодня в истории операций в приложении Альфа-банка обнаружил списание за подписку на уведомления, которые я не подключал. Парень, что приносил мне карту, сказал, что никаких...
Скорость решения вопроса
18.09.25 направил обращение в онлайн чат по вопросу возврата комиссии за подписку, которая была ошибочно подключена.В течение 5 минут рассмотрели обращение, направили ответ и...
Помощь сотрудника банка
27 августа я обратилась в поддержку Альфа банка, с вопросом о том, как посмотреть находится ли в обработке денежный перевод Сотрудника Мира ответила сразу и разобралась в моем...
Дали информацию по начислению кэшбэка
У меня в приложении Альфа-банка на пятницу 05.09.2025 выпал кэшбэк в сервисе заправки 20%. Я заправился 05.09.2025 на сумму 899,81 руб., но на начало дня 08.09.2025 не видел...
Разъяснили порядок действий для получения вознаграждения
Рекомендовал 09.09.2025 детскую карту Альфа-банка другу. За это обещали вознаграждение мне и тому кому рекомендовал. Для того, чтобы точно получить вознаграждение необходимо...