Высокий уровень сервиса и современные технологии
- Я пользуюсь Альфа-Банка уже несколько лет и могу смело назвать его одним из лучших на рынке.
1. Приложение и Альфа-Клик. Это, без преувеличения, лучшее банковское приложение, которым я пользовался. Интуитивно понятное, быстрое, с огромным количеством функций.
2. Кешбэк. Очень гибкая и выгодная система бонусов. Можно самостоятельно выбирать категории для повышенного кешбэка, что реально позволяет экономить. - Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Альфа-Банка. Столкнулся с неприятной ситуацией: с карты пропала довольно крупная сумма — кто-то совершил непонятную онлайн-операцию в Whoosh. Первой реакцией была паника.
- Сотрудник поддержки Анастасия быстрое отреагировала и сказала блокировать карту, Сначала я отказался в надежде, что сервис сам сделает возврат, но после отказа всё-таки заблокировал карту и перевыпустил новую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Списание комиссии за пакет услуг
Когда оформлял дебетовую карту Альфа-банка, отказался от всех дополнительных пакетов услуг, но видимо по ошибки мне каким-то образом подключили несколько пакетов услуг, за что...
Возврат комиссии за перевод денежных средств
Я 20 сентября сделала перевод денежных средств со своей карты Альфа-Банка на свою карту Сбербанка. На тот момент я не знала об изменившихся условиях перевода денежных средств и у...
Помощь в разрешении услуг
1 августа произошла ситуация, что купила билет в разделе афиша, за который полагался кэшбэк 20%, но после покупки в истории я увидела, что кэшбэк лишь 1%. Написала в поддержку и...
20.09.25 написала в поддержку за помощью
здравствуйте! 20.09.2025 г. написала в поддержку , по причине снятия средств с карты за коммисию.комиссия заключалась в том , что за уведомления обо всех операциях. при...
Решение вопроса о кэшбеке
«Я обратился в чат-поддержку Альфа-Банка 22 сентября в 16:39. С вопросом о том, как правильно выбрать категории для получения максимального кэшбэка и когда именно начисляются...
Стикер
Хочу оставить положительный отдва о данном банке.В сентябре заказывал дебетовую карту , хотел оформить плетжный стикер еще , но к сожелению система не довала провести заявку...
Кэшбэк партнера
22 сентября 2025г обратилась в чат поддержки Альфа банка, с ошибкой начисления кэшбэка по операции у партнера. Оператор моментально составил обращение A2509224726 и сразу пришло...