Вернули деньги и отключили подписку Альфа-чек
25 августа у меня сняли деньги за подписку Альфа-чек. 28 числа я заметила это и написала в чат с банком. Мне ответила сотрудница Ксения, она мне помогла разобраться как же сделать обращение. Так же она мне помогла вернуть деньги за эту подписку, я разобралась с этим только с её помощью , очень ей благодарна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вопрос по накопительному счету.
1 августа я открыл Альфа-Счёт. Меня интересовало, как изменится начисление на минимальный остаток, если пополнить счёт 1 сентября. В 09:33 я связался с поддержкой Альфа-Банка через...
Вернули комиссию
Моя история с Альфой началась со вклада под 30%, вместе с которым мне досталась и дебетовая карта с бесплатным периодом оповещения по операциям. Оповещения мне были не нужны, но...
Вернули комиссию
Отправила обращение в мобильном приложении о том, что не знала о комиссии за запрос денег с альфа карты, в приложении другого банка. сначала я написала в чат, спросила почему сняли...
Грамотное решение проблемы
Оплачивал туристический продукт картой Альфа-Банка. Была выбрана категория кэшбека "2,5% кэшбек за все покупки". После оплаты обнаружил, что "кэшбек в ожидании" за данную операцию...
Помогли вернуть деньги за подписку
В июле при оформлении заказа с сайта «Wildberries» автомооически поставилвсь галочка на оформление подписки, где первый месяц бесплатео, а последуюдие за 199₽. Естественно, нужды...
Консультация
9 июля обратился в чат банка с вопросом по накопительному счету.За открытие его и хранения 10000 р. давали прогресс по заданию на следующий месяц.Оператор Анастасия объяснила что...
Обращение по подписке
Обратилась 11 сентября 2025 года в приложение альфа банка по вопросу подписки на альфа старт. Только получиу карту, отключила подписку, увидев что она платная, а деньги все равно...