Отзыв о сотруднике

21.09.2025 15:14
91
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заказал карту альфа банк дебетовую. Задерживался на работе, но представитель банка заранее позвонил и мы с ним договорились о времени, чедвоек не стал нервничать и все же согласилсо меня дождаться. При встрече все рассказал про карты альфа банка. Объяснил как пользоваться инвестициями и рассказал про выгоднвы кешбек. Альфа банк нравится, буду пользоваться дальше 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-21T20:15:22+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-23T08:40:45+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
-
решено проблем
176 033
отзывов
173 835
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Высокая лояльность банка

Оценка 5

в среду 17 сентября Я купила книгу, но mcс code у магазина был образовательные услуги, поэтому она не попала под категорию повышенного кэшбэка книги, которая у меня была выбрана... Читать полностью

19.09.2025

Сотрудники помогли в приложении банка

Оценка 5

Недавно, 30 августа 2025 года я столкнулась с ситуацией, заметила в приложении Альфа-Банка минус на счёте. Я нигде не совершала покупок в этот период, поэтому сразу написала в чат... Читать полностью

18.09.2025

Вернули деньги

Оценка 5

Сегодня в истории операций в приложении Альфа-банка обнаружил списание за подписку на уведомления, которые я не подключал. Парень, что приносил мне карту, сказал, что никаких... Читать полностью

18.09.2025

Скорость решения вопроса

Оценка 5

18.09.25 направил обращение в онлайн чат по вопросу возврата комиссии за подписку, которая была ошибочно подключена.В течение 5 минут рассмотрели обращение, направили ответ и... Читать полностью

18.09.2025

Спасибо оператору Елене

Оценка 5

10 сентября в личном кабинете на сайте Альфа банка наткнулась на предложение где платят *2 за рекомендацию карты .Я не очень поняла условия ,и с этим вопросом обратилась в онлайн... Читать полностью

18.09.2025

Быстро решили проблему

Оценка 5

‎Вчера, 17.09.25, у меня появилась проблема: при попытке оплатить важный заказ в одном из интернет-магазинов моя карта постоянно отклонялась с ошибкой "Отказ эмитента. Транзакция... Читать полностью

18.09.2025

Компенсация

Оценка 5

Здравствуйте, 12.09.2025 у меня продолжительное время не работала дебетовая карта банка, не проходила оплата на кассах магазинов, не проходили переводы и не отображался баланс... Читать полностью

18.09.2025