Хочу выразить огромную благодарность вашему менеджеру Владимиру. Моя сестра Анжела где-то в сентябре получила у него свою первую карту, и осталась в полном восторге!
Анжела по натуре человек немного робкий, особенно когда дело касается чего-то нового. Я не смогла её сопровождать, и она очень переживала, что запутается в документах или что-то сделает не так. Но, как она сама потом рассказала, с первой же минуты всё пошло идеально.
Владимир встретил её так тепло и спокойно, что вся тревога куда-то улетучилась. Он не просто формально выдал конверт с картой, а настояще провёл для неё небольшую экскурсию в мир финансов. Доступно объяснил, как активировать карту, как пользоваться приложением и как безопасно расплачиваться в интернете. Он терпеливо ответил на все её вопросы, ни разу не показав, что они кажутся ему простыми или наивными.
Анжела вышла с чувством уверенности в себе и сразу же позвонила мне, чтобы поделиться радостью. Она была под таким приятным впечатлением от человеческого отношения Владимира, что теперь считает ваш банк самым надёжным и дружелюбным.
Спасибо вам за таких сотрудников, которые умеют поддержать и превратить простую процедуру в приятное и комфортное событие! Отдельное спасибо Владимиру за его профессионализм и душевность
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Плюсы быть клиентом Альфа-банк: удобство в использовании приложения, быстрое оформление карты
14 августа решила открыть счёт в Альфа-банке, быстро была назначена встреча с представителем на следующий день, 15 августа в районе 13-14 часов. Представитель приехал к...
Возврат комиссии
19 сентября получила карту Альфа-Банка, и за услугу Альфа смарт которая должна была быть якобы бесплатной, банк списал комиссию. Была дана некорректная информация не...
Похвала
11сентября обратилась в чат по поводу кешбека за оплату заправки автомобиля. Менеджер Виктория очень качественно. Досконально разъяснили мне что и как .привела примеры расчётов...
Альфа банк
19 сентебря, 20:07 обратился в Альфа банк в чат подержки с проблемой задержки денежных средст на балансе, чат подержки ответил очень быстро в течении минуты, тогда оператор банка...
Высокая лояльность банка
в среду 17 сентября Я купила книгу, но mcс code у магазина был образовательные услуги, поэтому она не попала под категорию повышенного кэшбэка книги, которая у меня была выбрана...
Лучшие кэшбеки на Альфа-Банк
19 сентября в 8:49 написала помощникам, операторам в мобильном приложении банка, чтобы узнать о новых акциях, кэшбеках, барабане со скидками. Именно в Альфа-Банке постоянно разные...
Вернули комиссию, списанную за чужой банкомат
После того как я оплатил коммунальные услуги через Альфа-банк, я хотел распечатать чеки в банкомате Альфа-банка. Но не смог этого сделать. После этого я попробовал распечатать чеки...