Спасибо

22.09.2025 18:44
76
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
  • благодарность сотруднику Альфа-Банка в г. Москвы Елене Андреевне ! За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Я обратился к вам для открытия счета в организации. Елена в свою очередь, проявила себя как вниматеный и участливый к вопросам клиента работник. Все оформили в минимальный срок и легко ввела меня в процес, за что ей отдельное спасибо, так как я не очень хорошо тренируюсь в приложениях. Побольше таких сотрудников вашему ! Она хороший пример профессионализма , в чем у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ему большое спасибо за его работу. 
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-24T06:37:01+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
178 363
отзывов
176 337
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помоги открыть ИП и расчетный счет!

Оценка 5

Всем привет,оставил заявку на открытия Ип и РКО на сайте банка(Альфа-Банк) 13 августа оставил заявку,мне позвонили мы договорились о встрече в банке,я пришел и мне все объяснили и... Читать полностью

18.09.2025

Помогли решить проблему

Оценка 5

26.06 нужно было закрыть кредитную карту, но так как по ней зависла транзакция, закрыть нельзя было. В чате помогли найти платёж и получателя. Уже сама связалась и все решили с... Читать полностью

18.09.2025

Открытие ИП и эквайринга в Альфе

Оценка 5

С Альфа-Банком я давно как физлицо, поэтому ИП открыл тоже через Альфу. Всё прошло удобно: заявку заполнил по шаблону банка, пошлину за меня перечислили. После регистрации целую... Читать полностью

15.09.2025

Слова благодарности

Оценка 5

Хочу рассказать Хочу рассказать про свой опыт использования дебетовых карт Альфа Банка Обычная красная карта у меня в наличии уже с 2023 и тем не менее мое предпочтение на... Читать полностью

13.09.2025

Лучшая работа поддержки и клиентоориентированность банка

Оценка 5

Добрый день. Пишу отзыв на эмоциях прямо после сложившейся ситуации. 03.09.25 обратилась в поддержку по поводу кэшбэка, проблема была в том, что за август у меня накопился большой... Читать полностью

03.09.2025

СМС оповещение

Оценка 5

Всем, Добрый день. 1 сентября обращалась в Чат в Приложении банка по работе с ИП. Вопрос о Навязанном списании 149 руб за СМС оповещение.  Я 28.08 открыла счёт на ИП, положила... Читать полностью

01.09.2025

QR код для оплаты

Оценка 5

3 июля 2025 (время, к сожалению в чате не показывает это было днем) Я обратилась в чат по следующему вопросу: мне необходим был QR, чтобы я могла его распечатать и прикрепить на... Читать полностью

29.08.2025