Отзыв
Мое знакомство с Альфа-Банком началось недавно , и за это время у меня сложилось довольно позитивное впечатление. В первую очередь, хочется отметить удобство мобильного приложения. Это, пожалуй, главный плюс, который перекрывает многие мелкие недостатки. Приложение интуитивно понятное, позволяет быстро и легко совершать переводы, оплачивать коммунальные услуги, контролировать свои расходы и получать полную информацию по счетам. Дизайн современный и приятный глазу.
Также радует разветвленная сеть банкоматов и отделений, что делает услуги банка доступными практически в любом городе. Особенно это удобно в путешествиях, когда необходимо быстро снять наличные.
Еще один плюс - программы лояльности. Кэшбэк и бонусы за покупки - это всегда приятно. Альфа-Банк предлагает различные варианты, позволяющие сэкономить на повседневных тратах.
Что касается недостатков, то здесь стоит отметить несколько моментов. Иногда возникали небольшие задержки при обращении в техподдержку по телефону. Бывает, приходится подождать ответа оператора. Также комиссии за снятие наличных в сторонних банкоматах могли бы быть более лояльными. И, конечно, процентные ставки по кредитам, на мой взгляд, могли бы быть более привлекательными, но это, скорее, субъективное мнение.
В целом, Альфа-Банк – надежный банк с современными сервисами и широким спектром услуг. Несмотря на некоторые недочеты, я остаюсь довольным клиентом и рекомендую его, особенно тем, кто ценит удобство мобильного банкинга и разнообразие предлагаемых продуктов.
Спасибо за отзыв. Так как банк не подтвердил ситуацию, оценку не засчитываем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Высокая лояльность банка
в среду 17 сентября Я купила книгу, но mcс code у магазина был образовательные услуги, поэтому она не попала под категорию повышенного кэшбэка книги, которая у меня была выбрана...
Вернули комиссию, списанную за чужой банкомат
После того как я оплатил коммунальные услуги через Альфа-банк, я хотел распечатать чеки в банкомате Альфа-банка. Но не смог этого сделать. После этого я попробовал распечатать чеки...
Подписка
17 августа списалось 399 рублей за подписку, про которую я даже не знал. Написал в поддержку, сотрудник сразу ответил и мне буквально за две минуты все решили и вернули деньги. не...
Помощь к выплатой кэшбэка
В приложении не выводился кэш бек, была не активна кнопка вывести. Описала проблему в чате на сайте альфа банка, мне быстро ответил специалист Екатерина и подсказали установить...
Закрытие стикера и возврат денег за обслуживание
Обратился в поддержку с просьбой помочь закрыть стикер и вернуть деньгим за обслуживание, так как в одном из офисов некомпетентный сотрудник не обьяснил условия использования...
Альфа банк
9 Сентября написал в чат поддержку альфа банка, была проблема, перевел деньги с мегафона на альфа банк, деньги не приходили, помогла сначала Диана, был немного занят, не смог...
Обращение
Был случай, что списали деньги за комиссию альфа банка, а эта именно та услуга, которой я не пользуюсь. в чате посоветовали составить обращение,чтобы оспорить операцию. В течение...