Возврат комиссии

24.09.2025 17:13
90
3
Оценка
3
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

17.09.2025 автоматически была списана комиссия за уведомления от Альфа банка.Обратился в приложении банка с обращением о возврате (так как незнал) На моё обращение банк отреагировал очень быстро (буквально за несколько минут). И мне вернули всю списанную сумму.Респект и уважение Альфа банку, за понимание.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-25T12:55:31+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪 Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
181 918
отзыва
177 635
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Списание комиссии за пакет услуг

Оценка 5

Когда оформлял дебетовую карту Альфа-банка, отказался от всех дополнительных пакетов услуг, но видимо по ошибки мне каким-то образом подключили несколько пакетов услуг, за что... Читать полностью

24.09.2025

Возврат комиссии за перевод денежных средств

Оценка 5

Я 20 сентября сделала перевод денежных средств со своей карты Альфа-Банка на свою карту Сбербанка. На тот момент я не знала об изменившихся условиях перевода денежных средств и у... Читать полностью

22.09.2025

Помощь в разрешении услуг

Оценка 5

1 августа произошла ситуация, что купила билет в разделе афиша, за который полагался кэшбэк 20%, но после покупки в истории я увидела, что кэшбэк лишь 1%. Написала в поддержку и... Читать полностью

22.09.2025

Решение вопроса о кэшбеке

Оценка 5

«Я обратился в чат-поддержку Альфа-Банка 22 сентября в 16:39. С вопросом о том, как правильно выбрать категории для получения максимального кэшбэка и когда именно начисляются... Читать полностью

22.09.2025

Стикер

Оценка 5

  Хочу оставить положительный отдва о данном банке.В сентябре заказывал дебетовую карту , хотел оформить плетжный стикер еще , но к сожелению система не довала провести заявку... Читать полностью

22.09.2025

Кэшбэк партнера

Оценка 5

22 сентября 2025г обратилась в чат поддержки Альфа банка, с ошибкой начисления кэшбэка по операции у партнера. Оператор моментально составил обращение A2509224726 и сразу пришло... Читать полностью

22.09.2025

Проблема была решена быстро

Оценка 5

13.09.25г. В банкомате при пополнении карты не зачлись две купюры, я обратилась в чат онлайн, где молниеносносно было принято мое обращение. в течение 3х рабочих дней зачли сумму... Читать полностью

22.09.2025