решение проблемы
"Несколько дней назад пыталась сделать перевод через СБП, и банк списал комиссию, которая показалась мне неоправданно высокой. Оператор сначала отказался вернуть деньги, но я оставила обращение. Через несколько дней банк пересмотрел ситуацию и вернул комиссию, решив мою проблему. Это восстановило моё доверие к банку, и я благодарна за такое отношение к клиентам".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Хорошая работа сотрудников банка
12 сентября я обратился в отделение банка "Альфа банк" по адресу г. Магнитогорск пр. Ленина 51. Обращался я с вопросом об получении новой дебетовой карты и получении сим карты от...
Обслуживание в отделении банка
20.09.25 Тоесть вчера я поехал в отделение банка чтобы восстановить карту, в связи с ее утерей. В мыслях было что проторчу там весь день, но нет очередь оказалась маленькая и я...
Получение дебетовой карты
Десятого сентября обратилась в Альфа банк, захотела сделать дебетовую карту. Делала по ссылке от друга, оформила все быстро и просто, чат поддержка про проблеме быстро помог...
Быстро помогли сменить номер
Обращался 16 апреля в поддержку, так как не мог сменить номер телефона в приложении, обратился в поддержку, быстро определили мою проблему и дали оператора Наталью, которая быстро...
Мобильное приложение для андроида
20.09.25 я как обычно стал заходить в личный кабинет Альфа банка, через сайт, но он стал почему-то медленно работать, и я не мог выполнить нужные мне операции. 20.09.25 в 00:27 я...
Плюсы быть клиентом Альфа-банк: удобство в использовании приложения, быстрое оформление карты
14 августа решила открыть счёт в Альфа-банке, быстро была назначена встреча с представителем на следующий день, 15 августа в районе 13-14 часов. Представитель приехал к...
Благодарность
Добрый вечер! Очень хочется поблагодарить оператора Евгению, которая несмотря на позднее время мне всё подробно отвечала. 18 сентября 2025 года я оплатила налог на самозанятость и...