Здравствуйте всем! Оставляю отзыв об обращении в поддержку Альфа банка. Общение происходило в мобильном приложении 5 мая с 2:11 ночи. Отвечают и помогают активно 24/7. Обратился с вопросом о комиссиях за переводы, куда можно переводить и всё с этим связаным. Быстро ответили, специалист Анна ответила на все мои вопросы, что у Альфа банка множество вариаций переводов с лояльными комиссиями, а где-то и полностью бесплатными. После общения всё лично проверил и убедился в правдивости протестировав. Надеюсь, что дальше будет всё также. Посмотрим в будущем:) Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо за помощь!
19 марта обратилась в службу поддержки Альфа банка по вопросу детской карты, будет ли она действительна, если ребенку исполнилось 14 лет и если у него будет обычная карта. И можно...
Списание
Утром перед походом в магазин захожу в приложение чтобы посмотреть баланс и там не хватает денег на мою покупку, и увидел списания за услугу которой не пользовался, написал в чат...
Получение дебетовой карты
Десятого сентября обратилась в Альфа банк, захотела сделать дебетовую карту. Делала по ссылке от друга, оформила все быстро и просто, чат поддержка про проблеме быстро помог...
Отмена подписки
Нажала на кнопку "Подписка Альфа-Смарт" и списались деньги со счёта. Из-за того, что подпиской не пользуюсь и случайно нажала на кнопку, сразу же написала в поддержку об отмене...
Блокировка детской карты
16 июля этого года обратилась в чат банка, так как у ребенка заблокировали карту. Оператор Юлия очень быстро ответила на мой вопрос и сразу же предложила решение. Оказалось, в...
Помогли разобраться с уведомлениями в чате
У меня айфон и из-за отсутствия приложения в AppStore на телефоне я пользовалась веб-версией приложения альфа-банка. Все работало корректно, только не приходили уведомления. И это...
Быстрое решение моей проблемы
20.09.2025 я обратилась в чат бот Альфа-банка,чтобы разобраться что за подключенная услуга и за что списались деньги. Банк быстро ответил и отключил данную услугу,так как я ей...