Кэшбэк

28.09.2025 05:06
67
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Были вопросы по начислению кэшбэка, обратилась в чат банка, оператор создал заявку партнеру, все решили достаточно оперативно, спасибо!...............................................................................................................................................................

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
180 996
отзыва
176 965
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Страховка по кредитке

Оценка 4

13.09 увидел, что списалась страховка по кредитам, я не не подключал и согласие не давал. Тут же в 12:20 написал в чат, Через 10 минут подключилась Ирина и сообщила, что деньги... Читать полностью

22.09.2025

Закрытие счета

Оценка 5

22 февраля 2025 года обратилась в чат банка, о закрытии счета, который не использовала. Консультант Денис, все грамотно обьяснил,рассказал о возможностях и услугах банка и помог... Читать полностью

19.09.2025

Помощь через чат в мобильном приложении, по вопросу реферальной системы

Оценка 5

17 сентября, в 10:10, написала в чат с банком, в мобильном приложении банка. Менеджер ответила достаточно быстро, в течении 3 минут. Менеджер Светлана помогала проконсультировать... Читать полностью

19.09.2025

Узнал, какие имеются преимущества, как у зарплатного клиента

Оценка 5

17 сентября 2025, обратился в чат с банком, по поводу какие имеются у меня преимущества, как у зарплатного клиента. В чате с банком ответила, сотрудница Алёна, она рассказала что... Читать полностью

19.09.2025

Настройка уведомлений в приложении

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Наталью за быстрое решение моего вопроса. Обращалась в чат в приложении банка 25 марта по поводу настройки оповещений, так как мне часто приходили... Читать полностью

19.09.2025

Не оставили без ужина

Оценка 5

Несколько дней назад проходили технические работы из-за которых у всех возникло много проблем. В конце дня когда все уже закончилось и у моих друзей всё наладилось, я решила... Читать полностью

19.09.2025

Моментальное решение вопроса

Оценка 5

В конце августа в приложении Альфа банка я подключил категорию кэшбэка - 5% Коммунальные услуги. 08.09.2025 г. произвёл пять платежей по этой категории. Четыре прошли с начислением... Читать полностью

19.09.2025