Предоставленные услуги

29.09.2025 06:37
29
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спасибо, картой очень удобно пользоваться, всё отлично, хорошие сотрудники банка, легко идут на контакт и всегда рады помочь в поддержке, очень хорошо относятся и всегда сразу отвечают без игнора, курьер во время доставки был очень вежливый, мне всё понравилось, буду рекомендовать ваш банк своим друзьям, близким и родственникам

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-29T06:39:38+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
180 996
отзыва
176 965
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат средств

Оценка 5

21 сентября 2025 года специалист банка Александра довольно оперативно решила вопрос о возврате средств на счет, списанных с него по недоразумению. Вежливый и компетентный сотрудник... Читать полностью

21.09.2025

Обслуживание в отделении банка

Оценка 5

20.09.25 Тоесть вчера я поехал в отделение банка чтобы восстановить карту, в связи с ее утерей. В мыслях было что проторчу там весь день, но нет очередь оказалась маленькая и я... Читать полностью

21.09.2025

Предоставили бонус в виде компенсации

Оценка 5

28 августа 2025 года я обратилась в чат мобильного приложения по поводу не начисления приза 50 рублей на счет в игре 100 секунд. Оператор Алина составила обращение в тех.поддержку... Читать полностью

21.09.2025

Быстрая помощь от Альфа-Банка

Оценка 5

Сегодня обратилась за помощью в чат онлайн-банка с вопросом о списании комиссии за подписку. Забыла её отключить, а деньги уже списались. Искать, куда можно обратиться, не пришлось... Читать полностью

21.09.2025

Некоректное оформление подписки

Оценка 5

20.09.25 г. обратилась в чат банка с жалобой на то, что была списана сумма за подписку, которую я не оформляла. Специалист Марина оперативно и, главное, дружелюбно решила вопрос... Читать полностью

21.09.2025

Возвращение комиссии за пополнение счета в банкомате другого банка

Оценка 5

Люблю свой Альфа-банк, однако банкоматы Альфа-банка расположены не в свсухую удобных местах, да и их количество мало. Была нужда пополнить счёт карты путем внесения наличных... Читать полностью

21.09.2025

Высокий уровень сервиса и современные технологии

Оценка 5

Я пользуюсь Альфа-Банка уже несколько лет и могу смело назвать его одним из лучших на рынке.1. Приложение и Альфа-Клик. Это, без преувеличения, лучшее банковское приложение... Читать полностью

21.09.2025