Добрый день. 29.09.2025 в 08:59 я обратилась в чат-поддержку за уточнением по срокам выплаты вознаграждения за акцию "5000р за вторую рекомендацию в сентябре", через 5 минут, а именно 29.09.2025 в 09:04 мне ответил оператор Владислав, который подтвердил выполнение условий с моей стороны и сказал что выплата придёт в течение 14 дней. Сначала я не поверила, что банк может просто так делать такие щедрые предложения для своих клиентов и выплачивать такие суммы, но после обращения в чат-поддержку я убедилась в этом на все 100%. Большое спасибо альфа-банку за такие крупные акции и быструю, а главное качественную работу сотрудников чат-поддержки!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Смена номера телефона
При оформлении карты был указан другой номер телефона, поэтому уведомления приходили не туда, куда мне надо было. 19 сентября обратилась в отделение банка, чтобы сменить номер...
Оперативная работа сотрудников
Не так давно столкнулся с проблемой о смене номера, я не мог изменить его потому, что он не был подтвержден сервисом. Но я решил обратиться в чат с банком. Ожидал я сотрудника...
Пояснили начисление кэшбэка по сервисам партнëров Альфа-банка
21 сентября 2025 года я обратился в чат Альфа-банка и попросил связаться с оператором. Очень быстро, в течение двух минут, со мной на связь вышла оператор Елена. Меня интересовал...
Хорошая консультация в чате Виктории, Валерии и Анны об акции по переводу пенсии в Альфа Банк
Пользуюсь картой Альфа банка,участвую в акциях. Почти год назад я стал пенсионером.10.09.2025 получил письмо на почтовый ящик с предложением оформить получение пенсии в Альфа банк...
Комиссия за подписку
20 сентября 2025 г. случайно нажала кнопку подключения подписки Альфа-Смарт. Сразу же отключила ее, но комиссию за подписку уже списали. Написала в чат, в течение достаточно...
Спасибо за помощь
20.09.2025 случайно оформила платную (399р)подписку на Альфа-Смарт,обратилась в чат Альфа-помощник пытаясь самостоятельно вернуть денежные средства за отмену подписки,но мне не...
Помогли разобраться с кэшбеком
Спасибо большое специалист что снежане которая помогла мне разобраться 10 сентября куда девался мой кэшбэк он оказался в инвенте копилке я смогла его перевести она мне понятно...