Как я вклад в ПСБ открывал (пытаюсь открыть до сих пор)

Здравствуйте. Нам потребовалось больше времени для проверки. Карта поступила в Ваш регион только 29.09, в эту же дату была выдана Вам. К сожалению, ее вовремя не активировали по техническим причинам. 21.10 выполнили активацию. При обращении на горячую линию со стороны сотрудников была предоставлена некорректная информация по вопросу активации карты, приносим извинения. Изначально Вы через упрощенную идентификацию данных, с использованием Единого портала государственных услуг Российской Федерации, оформили заказ виртуальной предоплаченной карты и получили упрощенный уровень доступа к системе дистанционного банковского обслуживания Банка PSB-Retail. В соответствии с тарифами по карте есть ряд ограничений: максимально возможный остаток по карте 100 000,00 рублей (с учетом незавершенных транзакций); максимальная сумма расходных операций 200 000,00 рублей. После подписания договора комплексного банковского обслуживания, по карте снимаются вышеуказанные ограничения (то есть после проверки документов и активации карты). Вы открыли накопительный счет "Народный счет" с размещением суммы в размере 50 000,00 рублей, а также вклад "Богатырская ставка" на сумму 50 000,00 рублей. Осуществлялось это с карты, на которой был баланс равный 100 000,00 р. При дальнейшей попытке зачислить на карту 200 000,00 рублей, операции по карте не были завершены из-за ограничений - операции по переводу на вклад и накопительный счет еще не прошли полную обработку и баланс карты все еще был на уровне 100 000 р. На следующий день 10.10 баланс по карте обнулился и часть средств в размере 100 000,00 рублей были зачислены на карту, часть средств в размере 100 000,00 р. - на накопительный счет. 09.10 Вы в личном кабинете открыли вклад "Богатырская ставка" и накопительный счет "Народный". Согласно условий привлечения денежных средств на накопительный счет "Народный", в качестве базы для начисления процентов и определения процентной ставки используется минимальный остаток по счету, учитываемый на счете на начало операционного дня в течение процентного периода. При первичном, после открытия счета зачислении денежных средств на счет, начисление процентов производится со дня, следующего за днем зачисления денежных средств на счет. В связи с тем, что зачисление суммы в 100 000,00 р. на накопительный счет поступило только 10.10, осуществить начисление процентов на эту сумму за первый отчетный период, не сможем. За второй отчетный период проценты будут начислены согласно условиям. При этом, с учетом возникших проблем с переводами и активацией карты, начислим баллы на бонусный счет в ближайшие дни в качестве компенсации.