Заморозка счетов

16.10.25 банк ОТП заморозил мне счет. Причину не дал, статью ФЗ, по которой это сделал, тоже. Я работала в международной компании менеджреом-переводчиком и оплата производилась в USDT на криптобирже ByBit. В день оплаты моих услуг (9.10) мне заплатили на мой счет в ByBit и я выводила конвертированные деньги в рубли через контрагента по сбп. Было несколько траншей в течение часа.

Я не торгую криптовалютой, получала там з/п. ОТП банк спустя неделю после заморозил мои счета. Когда я ходила в отделение банка в городе Ростове-на-Дону, мне не дали четкую причину блокировки. Сказали, что, наверное, мошеннические операции. Точную статью, по которой блокируют, не сказали. Горячая линия их не работает, так как "мои действия ограничены". 

Я создала 17.10 в отделении банка обращение. Также я обратилась в Центральный банк РФ для выяснения деталей.

31.10 мне пришел ответ от Центрального банка РФ, что мои действия законны, в списке мошенников меня нет. Я направила ответ от Центрального банка РФ на почту ОТП банка, но они также не считают нужным разморозить, попросили допонительные сведения по аккаунту в ByBit. 

Когда я поехала 1.11 в отделение ОТП банка и лично и передела в руке сотруднику банка мой ответ от ЦБ РФ, она также не приняла его и запросила инфу по криптокошельку и аккаунту. Мое прошлое обращение от 17.10 они потеряли, номер не присвоили ему. И в общении по почте банка мне сказали, что в моем случае остается только закрыть счет. То есть, никакие обвинения с меня так и не сняли. Документы были предоставлены, но им мало.