Недавно, я ,совершенно, случайно подключила Альфа-подписку, и благополучно о ней забыла. Но когда пришло время ее оплачивать, 21 ноября,-с меня сняли деньги, чего я совсем не ожидала, ведь в скором времени расщитывала на всю сумму на карте для запланированой покупки. После этого инцидента я обратилась в поддержку, и Альфа помощник очень быстро помог мне решить данный казус, и деньги тут же вернулись на мой счёт. Ни в одном банке я не видела настолько оперативную помощь в поддержке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Приложение Альфа-Банк
Не могла установить приложение Альфа-Банка, была только веб-версия. Но эна меня не устраивала так как некоторые функции там отсутствовали и вообще быдо не особо удобно им...
Отзыв о работе сотрудника 09.11.2025
Обратился в чат мобильного банка 09.11.2025 с вопросом по поводу кредитной карты. Хотел прояснить некоторые моменты (о них ниже), потому что хоть и имею кредитку достаточно давно...
Высокий уровень сервиса в отделении в городе Челябинск
Высокий уровень сервиса в отделении! Отдельная благодарность Марии! Огромное спасибо за прекрасный сервис! 07 октября я посетила отделение Альфа банка на улице...
Ответ на вопрос
Обратилась к онлайн-консультанту по поводу информации на счет преимуществ платной подписки. Консультант банка Яна ответила на все вопросы, рассказала про бонусы и кешбэк с...
Хорошие сотрудники
Не так давно я обращалась в чат поддержки по поводу подключенной подписки, меня соединили с Семёном, он сразу понял, что именно я от него хочу, задал пару вопросов, после которых...
Подписка альфа-смарт
4 сентября списались средства за подписку альфа-смарт, хотя отменял подписку, поскольку не требовался в ней. Обратился в чат с банком в мобильном приложении. Вопрос решили за...
Альфа-Банк. Отмена комиссии
Когда только оформил карту ,на ней был месяц подписки в подарок. По прошествии месяца, забыл отключить эту подписку и у меня списались за неё деньги. Как только это понял, сразу...