Обращение в чат банка
20 мая 2025 года обратился в поддержку банка через чат в онлайн банке. На кануне совершал трасграничный перевод через систему быстрых платежей в другой банк, не знал что будет комиссия за перевод. Получатель был очень недоволен что сумма пришла не полностью. Был приятно удивлен, в этот же день после обращения мне ответили, объяснив где ознакомица с информацией о комиссиях и даже вернули мне списанную комиссию
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогли со списанием за услугу и вернули списание
10 декабря произошло недоразумение, а именно списание на дебетовой карте Альфа-Банка за платную услугу уведомлений. Обратился в чат банка, вопрос решился за пару минут с помощью...
Вернули деньги
Списали комиссию за услугу "Уведомление об операциях", о которой я не был в курсе что она подключена, и у меня списали 99 рублей, которые мне нужны были в данный момент. Я...
Кешбек
Добрый вечер. обратился в чат 2.12.2025 г. к оператору по поводу кешбека за жкх и транспортного налога за авто , хотел узнать почему нет кешбэка, оператор Дарья объяснила что у...
Решение вопроса онлайн
9 декабря списали абоненскую плату на дебетовой карте. Обратился в чат-бот Для пояснения обстаятельств. Там же в чате предложили сформировать обращение и предложили несколько...
Получение дебетовой карты
Заказала дебетовую карту по приглашению друга 27.11.2025. На 29.11.2025 с 19:00 до 21:00 выбрала доставку. В чате я попросила о встрече на улице, так как дома было не очень удобно...
Вернули 750₽ на счет! ♥️
17.11.2025 в 14:58 я произвел оплату по реквизитам своей карты в сервисе CK GROGUPAY на сумму 750₽. Я оплачивал телеграмм звезды на сумму 500 звезд. Я произвел оплату, но звезды...
Вернули комиссию за обслуживание карты за 10 минут!
Возникла проблема 11.12.2025 с неожиданной комиссией за ежемесячное обслуживание карты. Обратился в службу поддержки Альфа-Банка через онлайн-чат. Оператор Анна отреагировала...