Вернули 750₽ на счет! ♥️
17.11.2025 в 14:58 я произвел оплату по реквизитам своей карты в сервисе CK GROGUPAY на сумму 750₽. Я оплачивал телеграмм звезды на сумму 500 звезд. Я произвел оплату, но звезды мне не начислили. 18.11 я также проверил свой баланс аккаунта в Т****, звезды так и не начислили, потом посмотрел 19.11 баланс, так же не начислили. Я уже начал переживать и 23.11 в 12:00 написал в поддержку сервиса. Сервис сказал, что был сбой и звезды не начислили и деньги не смогут вернуть. Я расстроился, и решил 24.11 создать обращение в альфа банке на оспаривание операции. 08.12 банк рассмотрел моё обращение и сказал что вернет деньги в течении 5-и дней и 08.12 в 17:35 банк начислил мне мои 750₽ обратно на счет.♥️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Комиссии по переводам
30 апреля обнаружил, что с меня списали деньги (взяли комиссию) за перевод с кредитной на дебетовую карту. Лимитов я не превышал, перевел себе на свою же карту. И возник вопрос...
Помогли вернуть деньги
Списалась комиссия после внесения денежных средств, через банкомат другого банка, предупреждения о комиссии не было. Обратилась в поддержку, деньги вернули в тот же день. Давно...
Помогли отключить комиссию за уведомления
Я являюсь клиентом Альфа-Банк и хочу поблагодарить сотрудника поддержки Дмитрия за оперативную помощь в решении вопроса по платной услуге. 12 мая в 22:20 я заметила списание...
Некорректная консультация о возможных дополнительных скрытых платежах
Обратился в чат с банком, с вопросом о неплановом списании. Оператор вежливо и очень быстро разобралась в данной сложившейся ситуации, отключила услугу, которая была подключена...
Альфа-чек
22 апреля написала в чат поддержки, чтобы разобраться со списанием комиссии. Забыла вовремя отключить платную функцию уведомлений, и с карты списали деньги. Сотрудник быстро вник...
Обращение
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам чата,за быстрое решение моего обращения.Я обратилась по поводу списания денег,за услугу Альфа-смарт.Т.к это услуга подключается при...
Отключение платных услуг
Зайдя в приложение мобильного банка,я увидел,что стабильно раз в месяц списываются денежные средства за услугу "Альфа-чек". 11 мая,в 22:48,я составил обращение в банк,с просьбой...