Спасибо за информацию и понимания

16.12.2025 09:28
18
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Я ожидал безплезную суету в объяснениях, а оказалось всё просто! Рад что мир не такой уж жестокий 🖐️. Мои сбережения лежали в трех банках и Ваш по читью мне казался наиболее порядочным и надежным! Рекомендации получила вся моя семья. Так сложилось что ипотека в Сбере, но жена со мной только Альфа банком пользуется. Я лично сам ей пополняю и держу крупную сумму на её счете в Альфа банке. Ещё раз СПАСИБО за понимание!!!!!!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
302 070
отзыва
293 544
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли подтвердить электронную почту

Оценка 5

29 ноября 2025 года в 09.56 написал вопрос в чат с банком , как добавить свой email. В 09.35 Альфа- помощник прислал инструкцию, как добавить email , но я не смог разобраться как... Читать полностью

03.12.2025

Компенсация поездки на такси

Оценка 5

Добрый день ! В ноябре я подключилась к программе Альфа - Онли, и согласно условиям обслуживания премиум - клиентов в программе Альфа - Онли мне полагалось возмещение двух... Читать полностью

01.12.2025

Консультирование о премиальном обслуживании клиента Alfa Only

Оценка 5

Добрый день ! В ноябре я стала премиальным клиентом программы Alfa Only - это программа особых услуг и возможностей для премиальных клиентов Альфа - банка. Но я не знала какие у... Читать полностью

01.12.2025

Вопрос банку

Оценка 5

Возник вопрос насчет того, есть ли ограничения на акцию "пригласи друга", 30 ноября написал в поддержку примерно в обед, через пару часов мне на всё ответили в приложении, так же... Читать полностью

30.11.2025

Акция по семейном счёту

Оценка 5

18 ноября 2025 года мне пришло СМС от Альфа-банка о том, что я могу принять участие в акции и получать повышенный кэшбэк за покупку продуктов по семейному счёту. Мне было... Читать полностью

30.11.2025

Сотрудник банка помог с уточнением условий программы «Бонус за друга»

Оценка 5

Добрый день, обращался 22 ноября в 19:38 с вопросом о минимальной сумме покупки для получения бонуса за приглашение друга. Менеджер Юлия оперативно ответила, подробно разъяснив... Читать полностью

29.11.2025

Быстро решают вопросы по начислению кэшбэка

Оценка 5

Был совершен платеж в транспорте, но кэшбэк автоматически начислен не был. Обратилась в чат поддержки, описала ситуацию и кэшбэк начислили. Мелочь, а приятно) Вообще служба... Читать полностью

29.11.2025