Консультация и помощь при открытии вклада
Появилась пусть небольшая, но сумма на счёте в банке. Ни разу не делала вклада. Осмелилась и решилась. Для надёжности попросила помощи в мобильном чате. 23.12.25 в 15:27 меня встретила Альбина. Я спросила о вкладах на срок один- два месяца. Оператор ответила, что есть разные типы вклада, и ставки по ним зависят от того буду я пополнять или нет и от других условий. Актуальность ставок срок и сумму можно выбрать в приложении, а также действующие условия. Написала куда нужно нажать чтобы это увидеть. Я попросила без пополнения и снятия. Альбина попросила от 3-5 минут для решения вопроса, но вернулась даже раньше, через 4 минуты за это время она проанализировала и выбрала подходящий для меня вклад. Для полноты информации предложила ссылку на страницу по вкладам. Условия меня полностью устроили, но не получается найти где его оформить. Альбина написала после моего скрина где я нахожусь в приложении куда пройти а приложении. Я нашла с её помощью. Она также далее провела меня по оформлению, подсказывая поэтапно. Я очень довольна с помощью Альбина у нас все получилось сделать. Вклад оформился. Хочу выразить благодарность Альбине за консультацию и помощь при открытии вклада.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Отзыв о поддержке альфа банка
21 декабря в 16:40 написал в чат призложения, чтобы узнать про накопительные счета и вклады и выгодно положить свои сбережения. Хотел хранить свои деньги с максимальной выгодой...
Продление накопительного счёта с повышенной ставкой после окончания промо периода
01.11.25 года у меня закончился промо период повышенной ставки по накопительному счёту, хотел закрыть накопительный счёт, при входе в банк появилось всплывающее окно, где было...
Оперативная консультация по открытию выгодрого вклада
Добрый день! Вчера 19.12.2025 я узнала, что ключевая ставка Центробанка снижена до 16 процентов. А это значит, что проценты по вкладам в банках тоже будут снижены. У меня...
Об открытии вклада
6 ноября обратилась в офис на Успенской площади д.3 г.Углича Ярославской области об открытии вклада. Сотрудница Надежда понятно, простыми словами рассказала как лучше вложить...
Так что же выгоднее? Начисление процентов на минимальный остаток ежедневно или в конце месяца на минимальную сумму на счете? Ответили на вопрос в чате мобильного приложения и помогли открыть накопительный счет
Нужен был хороший накопительный счет с приемлемыми условиями для удобного использования, анализировал разные предложения банков. Выбор пал на накопительный альфа-счет. Но до конца...
Отключение услуги автопродления вклада
6 ноября 2025 года обратился в онлайн-чат с банком с просьбой отключить функцию автопродления вклада на тот же срок. Сотрудник поддержки банка Александр ответил в течение 5 минут...
Вопрос по закрытию вклада
16.12.2025 Я обратилась в онлайн чат, меня интересовала судьба уже начисленных процентов по вкладу в случае его досрочного закрытия. Меня проконсультировал чат бот, оказалось, что...