Отмена комиссии за подписку о уведомлениях
05.01.2026 я увидел в своей истории трат в приложении альфа банк ,что у меня списалось 99рублей за какую то подписку, потом понял что это была подписка о уведомлениях, решил,что мне она не нужна,решить обжаловать, и написал в поддержку приложения, ответили моментально и помогли разобраться как ее отключить, отключение быо произведено моментально, деньги так же сразу были возвращены, спасибо поддержке❤️🔥
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Комиссия за обслуживание
Здравствуйте. Сегодня увидела списание комиссии по дебетовой карте за обслуживание, хотя при выдаче мне сказали ,что её не будет. Написала в чат претензию (все автоматизировано в...
Не корректная консультация
Я 27.12.2025г. обратилась в Альфа-банк через онлайн чат к оператору по телефону и рассказала о том, что у меня списали деньги за подписку Альфа-смарт 399 рублей, и попросила...
Помогли поменять основной счёт для переводов
Доброго времени суток. 27 декабря 2025 года я обратилась в чат поддержки Альфа банка с вопросом о том, как мне поменять основной счёт для переводов. Через минуту на связь вышла...
Отличный сервис при оформлении Оранжевой карты
Хочу выразить благодарность за профессиональное обслуживание при оформлении Оранжевой карты Альфа-Банка для высокого кешбэка в магазинах X5 Group (Пятерочка, Перекресток). Все...
Помогли
При оформлении карты, сотрудник наподключал разных комиссий на кредитную и дебетовую карту, служба поддержки онлайн помогла решить и произвела возврат, отвечают быстро, возврат...
Быстрое решение и возврат денег
Я не внимательно прочитала условия подписки Альфа-смарт и не увидела, что услуга платная. Подключила подписку и сразу списали 399 р. Написала в чат с банком, сделала обращение в...
Кешбек
В декабре 2025 года, выбирала категории на кешбек. Выбрала покупки на Аптека ДА. Сделала покупки, а кешбек пришёл не правильно. Обратилась в чат поддержки, выяснилось, что в...