Отличный сервис при оформлении Оранжевой карты
Хочу выразить благодарность за профессиональное обслуживание при оформлении Оранжевой карты Альфа-Банка для высокого кешбэка в магазинах X5 Group (Пятерочка, Перекресток).
Все прошло очень четко и удобно, меня консультировала менеджер Марина (контактный телефон: +791*****3).
Марина приехала 12 декабря 2025 года в заранее согласованное время, между 19:00 и 21:00, встретились на этаже.
Понравилось, что сотрудник была искренне вежлива, внимательна и терпелива.
Вручила карту, помогла лично установить мобильное приложение Альфа-Банка на мой телефон, подробно объяснила основные функции и сразу на месте помогла активировать карту. Я смогла начать пользоваться картой в тот же день, очень удобно, кешбек сразу растет.
Сэкономили массу времени! Положительные эмоции от такого взаимодействия с банком — это большая редкость)
Картой пользуюсь, кешбэк начисляется. Спасибо Марине и Альфа-Банку за комфортное обслуживание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оператор София хороший оператор
Хочу выразить искреннюю благодарность оператору Альфа‑Банка Софье за оперативную и чёткую помощь. Сегодня 03.06.26 у меня возник вопрос: можно ли сменить ПИН‑код не в банкомате, а...
Покупка продуктов у Партнера Банка с кэшбэком 30%
Я стараюсь пользоваться акциями, проводимыми Альфа-Банком и его Партнерами. В начале мая месяца я обратила внимание, чтов приложении Альфа-Банка есть новая акция с партнером...
Помогли вернуть деньги
7 марта у меня произошла неприятная ситуация. С моей карты списали 98 рублей за какую то услугу которую я даже не оформлял. Обратился в чат - бот с банком помогла мне решить...
Быстро решили проблему с неправильно начисленным кешбеком
Обратился в чат поддержки альфы 25 мая по причине того, что у моей операции некорректно посчитали кешбек. Попытался через бота исправить категорию, ибо банк посчитал покупку как...
Комиссия за услуги Альфа-чек
20.05.2026 г. в приложении Альфа банка я обнаружила что у меня сняли комиссию 99 р. за услугу Альфа-чек по апельсиновый карте. Никаких платных услуг я не подключала, да и самой...
Моментальный возврат списанных денег
Добрый день! Сегодня 26.05.26 в мобильное приложение и поняла, что денег как-то меньше, проверила списание и оказывается произошла оплата за услугу Альфа - Смарт. Стало немного...
О награде за задание в разделе Кэшбэк и сервисы
01.04.2026г. в 11:44 обратился в онлайн-чат банка за уточнением условий получаемой награды "3% кешбэка в категории Продукты" за выполнение задания по сохранению 1000 рублей на...