Долгожданные обещанные деньги от альфа банка

29.01.2026 19:04
16
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Надеюсь многие знают, что альфа банк проводит акцию если написать отзыв о их банке, то они дают деньги за них. Я решил воспользоваться этой акцией и написал два отзыва в банки.ру и сравни.ру. Их долго не засчитывали и я дополнял их каждый раз пока их не засчитают. В итоге их зачли. Я ждал 14 дней после того как засчитали отзыв что бы получить деньги. По итогу прошли 14 дней и более, а деньги не приходили и я решился написать в чат 14 января и разобратся в чем дело. Мне ответила Екатерина и перепроверила мои отзывы и убедилась, что их зачли. Далее она сказала что если до 29 января деньги не придут, то мне придется писать в чат еще раз. Все обошлось хорошо, так как деньги мне по итогу 23 января пришли. Но все же еще один отзыв остался не выплаченным хотя его зачли 13 января. (оставлю скрин с ним) 

Я не знаю что было бы если бы я не написал в чат. Поэтому выражаю искреннюю благодарность Екатерине за то что помогла мне. 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
20.67%
решено проблем
308 680
отзыва
308 634
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вернули несправедливо списанную плату за подписку

Оценка 5

26 января обратился в отделение банка для получения заказанного ранее платежного стикера. В процессе получения стикера сотрудник банка по ошибке отключил мою подписку Альфа-смарт... Читать полностью

26.01.2026

Не суммируется кеш

Оценка 4

18.01 18:56 написал в чат, т.к. за покупку от 17.01 не начислили кеш по категории, а начислился только от партнёра. Через 3 минуты подключилась Мария и пояснила, что действительно... Читать полностью

26.01.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

18 января по ошибке взяла заём вместо рассрочки, и не могла его отменить. пыталась сама, но ничего не выходило. я написала в чат поддержки, сотрудник Кристина ответила через минуту... Читать полностью

26.01.2026

Благодарность Альфа-банку

Оценка 5

22 января обратился в чат приложения, чтобы разобраться с вопросами по услуге Альфа-чек. Как оказалось было списание 2 месяца подряд за услугу. В течение дня все было решено... Читать полностью

26.01.2026

Люди решают проблемы

Оценка 5

15 октября при смене сим-карты, в целях безопасности, переводы временно были заблокированы и требовалось подтверждение. В тот день была какая-то колоссальная нагрузка на колл-центр... Читать полностью

26.01.2026

Регистрация самозанятого

Оценка 5

Интересовал вопрос оформления самозанятости и хотела получить от банка какой то бонус за выбор банка для оформления. Увидела баннер, что если друг мне порекомендует оформить... Читать полностью

25.01.2026

Отзыв

Оценка 5

12 января 2026г. в 14:11 я обратилась в онлайн-чат службы поддержки Альфа-банка за помощью воспользоваться услугой Alfa Pay. Я получила предложение скачать новое приложение... Читать полностью

25.01.2026