Кого вы набрали в онлайн чат?

10.02.2026 09:29
15
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Сегодня пытался решить вопрос о невыплате вознаграждения. Ну это ужас, товарищи! Сменилось 4 оператора, София, Гузель, Анатолий и Алексей. Все говорили полностью противоположную информацию, что то врали, лишь бы ответить. Правда это или нет им пофик. Привожу подтверждение слов, сливаются и по новой. Где вы их набрали, этих брехунов? 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
23.19%
решено проблем
308 643
отзывов
308 601
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Безопасный номер

Оценка 5

1 февраля 2026 г обратилась в чат Альфа банка Чтобы узнать как правильно поступить. Дело в том что с начала месяца активируются новые задания при выполнении которых зачисляется... Читать полностью

03.02.2026

Удаление уведомления об оплате

Оценка 5

В приложении банка, в разделе "Платежи" уже вторую неделю висело уведомление-напоминание об оплате счета за ЖКУ. В предыдущем месяце я оплачивала родителям их счёт за вывоз мусора... Читать полностью

02.02.2026

Участие в бонусной программе

Оценка 5

С удовольствием узнала о том,что Альфа банк поощряет своих клиентов за покупки во Вкусно и точка. Периодически с детьми заходим в это заведение и такая акция оказалась очень кстати... Читать полностью

02.02.2026

Банкоматы-партнёры

Оценка 5

02 февраля 2026 года в 09 часов 50 минут я позвонил в контактный центр Альфа банка. Мне понадобились наличные денежные средства, потому что в супермаркете котором я делал покупки... Читать полностью

02.02.2026

Безопасный номер для уведомлений от банка

Оценка 5

Являюсь клиентом Альфа банка уже несколько лет, сегодня зайдя в мобильное приложение, мне было предложено подключить безопасный номер для уведомлений от банка. Я обратилась в чат... Читать полностью

02.02.2026

Помощь в начислении кешбэка по категории Дом и ремонт

Оценка 5

Добрый день ! Так как я являюсь премиальным клиентом Альфа - Онли, у меня по выбранным категориям кешбэка идет повышенный процент - 7%. 30 января 2026 года я совершила покупку... Читать полностью

02.02.2026

Помогли разобраться с кешбэком по категории Фастфуд на февраль

Оценка 5

Добрый день ! В барабане супер кешбэка на февраль мне выпала категория Фастфуд - 7% и при выборе из предложенного списка на февраль я выбрала эту же категорию. Поэтому у меня... Читать полностью

02.02.2026