6 февраля скинул другу деньги, мне заблокировали карту как за подозрительные операции, я обратился в мобильном приложении банка, Денис ответил почти моментально, предложил перейти в звонок, провел проверку личности и после чего помог мне разблокировать карту, оказалось на друга приходили жалобы. Альфа банк молодцы помогли решить все проблемы и в случае плохой концовки у меня бы сохранились мои деньги, это отличный банк как для пожилых, так и для молодых людей. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Очень быстрое обслуживание!
Здравствуйте! 9 февраля 2026 года обнаружила списание комиссии в размере 199 рублей за подписку Альфа-Смарт. Подала обращение об возврате средств, на что банк мне в эту же секунду...
Комиссия за уведомление
10 ноября написал в поддержку онлайн чата, по поводу комиссии за уведомления, оказывается эта функция включается автоматически при активации карты. Буквально через 2 минуты...
Проблемы с комиссией по переводам
8 февраля переводила со своей карты альфа банка с кредитного счета на другой счет, за что банк снял комиссию в размере 150 рублей. Сотрудник при выдаче карты не упомянул о...
Благодарность Альфа банку за оперативность
хочу выразить благодарность я Альфы- банку за оперативность в оказании помощи по обращению A2602089794 от 08.02.2026. Мною был совершен перевод с моего одного расчетного счета на...
Вернули комиссию по первой просьбе. Лучший клиентский сервис
Пользуюсь Альфа-Банком уже довольно давно, но в этот раз произошла небольшая заминка: списали комиссию за перевод, которую я забыл вовремя отключить . Сумма была не критичная, но...
Возврат комиссии
Добрый день! Хотел бы поблагодарить сотрудницу отделения по адресу Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 2, корп. 2 за решения своего вопроса. 07.02.2026 обратился в отделение с...
Ограничение на переводы
08 февраля 2026 года в 01:05 я обратился в онлайн-поддержку Альфа-Банка через чат с вопросом об ограничении на перевод денежных средств. Всего через минуту мне ответила оператор...