Все отлично.

12.02.2026 09:17
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в отделение банка в г Орске на проспекте Ленина по вопросу открытия накопительного счета .Консультировала Елена. Очень вежливо ответила на вопросы по ставке и по срокам начисления процентов . Для меня ставка составила 15 процентов даже при небольших финансовых вложениях. Условия устроили, все доступно и просто .Спасибо за профессионализм и качественную работу!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-12T09:17:50+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
23.34%
решено проблем
308 642
отзывов
308 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Поддержка в приложении Альфа-Банка помогла разобраться в условиях акции Бигфест

Оценка 5

06.02.2026 у меня возник вопрос, начисляется ли кэшбэк 50%, если по акции во "Вкусно и точка" воспользоваться одновременно «Акцией дня» и «Сюрпризом дня»? В условиях я не смогла... Читать полностью

09.02.2026

В чате банка помогли подключить безопасный номер от банка

Оценка 5

Здравствуйте. При входе в приложение банка появилось объявление о возможности подключить услугу, где мне сможет писать банк только с одного номера и я его буду знать, чтобы... Читать полностью

07.02.2026

В онлайн чате помогли найти раздел, где можно заказать выписку

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность оператору чата в приложении банка Ирине. 6 февраля обратилась в час около 21:00. Дело все в том, что мне необходимо было получить выписку... Читать полностью

06.02.2026

Как мне помогли закрыть услугу "деньги в рассрочку"

Оценка 5

12-го декабря 2025-го года обратился в чат Альфа банка по поводу закрытия счёта услуги "деньги в рассрочку". Как оказалось эта услуга фигурирует в кредитной истории как активный... Читать полностью

05.02.2026

Безопасный номер

Оценка 5

1 февраля 2026 г обратилась в чат Альфа банка Чтобы узнать как правильно поступить. Дело в том что с начала месяца активируются новые задания при выполнении которых зачисляется... Читать полностью

03.02.2026

Удаление уведомления об оплате

Оценка 5

В приложении банка, в разделе "Платежи" уже вторую неделю висело уведомление-напоминание об оплате счета за ЖКУ. В предыдущем месяце я оплачивала родителям их счёт за вывоз мусора... Читать полностью

02.02.2026

Участие в бонусной программе

Оценка 5

С удовольствием узнала о том,что Альфа банк поощряет своих клиентов за покупки во Вкусно и точка. Периодически с детьми заходим в это заведение и такая акция оказалась очень кстати... Читать полностью

02.02.2026