Хороший банк никаких проблем за 2 года не возникало

12.02.2026 12:32
19
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В банке все хорошо, быстро отвечают никогда никаких проблем не возникало, очень хороший кэшбек быстро оспариваются платежи по всяким мелочам, отзывчивый персонал, пользуюсь два года все устраивает, приложение не разу не лагало даже с включенным [censored] работает все отлично, могу посоветовать всем, все друзья-знакомые пользуются и оформляли через мою пригласительную ссылку, выплаты моментальные 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-12T12:32:51+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
23.34%
решено проблем
308 642
отзывов
308 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Изменение способа получения дебетовой карты

Оценка 5

17 октября оформил дебетовую карту в Альфа-Банке, способом доставки выбрал курьером. К сожалению, перед самым приездом появились важные дела, из-за чего не смог получить карту... Читать полностью

10.02.2026

Оплата ЖКУ

Оценка 5

30 декабря я оплатила ЖКУ, ТК у меня был выбран кэшбэк на оплату коммунальных услуг. 5 января зашла в приложение и увидела, что кэшбэк не начислен. Тогда я написала в чат об этой... Читать полностью

10.02.2026

Помогли отключить пакет обслуживания Alfa Only

Оценка 4

03 февраля 2026 года, я обратилась в чат с банком, для того чтобы отключить услугу Alfa Only. В чате мне ответил сотрудник Артемий в течение нескольких минут. Он заранее уточнил... Читать полностью

10.02.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Большое спасибо за клиентоориентированность! Обратилась с просьбой произвести возмещение законно удержанной банком комиссии в размере 2990 руб. В связи с тем, что я обслуживаюсь... Читать полностью

10.02.2026

Вернули комиссию за ошибочно подключенную услугу

Оценка 5

Случайно в приложении сын подключил услугу и за неё списалась комиссия. Обратился в банк через приложение банка для отключения услуги. Сотрудники банка перативно подсказали как... Читать полностью

10.02.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

Обращалась 09.02 в онлайн чат по поводу списания 53 рублей за перевод. Было не очень приятно увидеть,что взяли деньги за перевод с карты. Но какого было мое удивление ,что моя... Читать полностью

09.02.2026

Кешбэк, да или нет?

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделится опытом и оставить отзыв о работе операторов Альфа банка. Немного предистории...Мне необходимо было купить два жд билета поздним вечером 31 января. Я... Читать полностью

09.02.2026