Накопительный счет

12.02.2026 18:03
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

18 января 2026 года в 22.24 я написала в чат приложения банка по вопросу открытия накопительного счета. Интересовал вопрос открытия счета с максимальной выгодой . Меня соединили с оператором Кристиной, которая быстро разобралась в вопросе и объяснила, как и когда лучше открыть накопительный счёт, чтобы получить максимальную выгоду за календарный месяц. Понравилось, что Кристина быстро и четко ответила на заданный вопрос. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-12T18:03:36+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
23.34%
решено проблем
308 642
отзывов
308 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Справка о выплаченных процентах и продление вклада

Оценка 5

Добрый вечер! 4 февраля 2026 года у меня закончился срок вклада в Альфа-банке. Чтобы узнать условия пролонгации, я написала в чат-поддержку в мобильном приложении. Хотела решить... Читать полностью

10.02.2026

Консультация оператора по накопительному счету

Оценка 5

Заинтересовал вопрос по накопительному счету, какой у меня процент и как он курируется. В  17:29 задала вопрос в чат поддержку, какой у меня процент и от чего он зависит. В 17:31... Читать полностью

08.02.2026

Быстро отвечают на вопросы в чате

Оценка 5

20 декабря 2025 года в 17.21 я обратилась в чат мобильного приложения Альфа банка с вопросом про приветственную ставку накопительного счета в этом банке. У меня был открыт на тот... Читать полностью

08.02.2026

Восстановили картину с датой закрытия вклада

Оценка 5

Недавно в МП Альфа банка я увидела предложение на открытие вклада под очень достойный процент. Но в карте предложения значилось, что максимальный процент можно получить только... Читать полностью

08.02.2026

Комиссия

Оценка 5

Пользуюсь банком с сентября 2025 года и очень довольна скоростью решения проблем, в силу возраста не всегда могу разобраться в подписках, но банк уже два раза по моей просьбе... Читать полностью

07.02.2026

Помогли разобраться с накоплениями

Оценка 5

1 января 2026 года в 17:31 обратился в онлайн-чат Альфа-Банка с вопросом по накопительному счёту: при сумме 37 400 рублей за декабрь пришло начисление всего 4,23 рубля вместо... Читать полностью

07.02.2026

Помощь сотрудника по открытию НС (накопительного счета)

Оценка 5

Являюсь клиентом банка и активно пользуюсь его продуктами и предложениями. Ознакомился с информацией о предстоящих изменений по условиям тарифа с 1февраля 2026г по НС и сразу... Читать полностью

07.02.2026