Альфа банк

13.02.2026 23:00
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В после обеда 15:32, 30 января я пошел купить лекарства в аптеку по адресу улица Машиностроителей, дом 12 где купил на 3 800 с копейками лекарств бабушке а у Альфа банк было задание за покупку от 1000 начислят кэшбэк 1000 сначала кэшбэк не приходил но я сходил в офис Альфа банка по адресу улица Ленина, дом 25 где сотрудник этого офиса мне помог помогли мне его получить 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-13T23:00:47+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
32.89%
решено проблем
308 642
отзывов
308 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Помогли отключить автопродлением

Оценка 5

7 февраля закрывался мой вклад без снятия и пополнения. Но оказалось, что было включено автопродление, о чем меня предупредили за 1 день. Для меня было безумно важно не продлевать... Читать полностью

10.02.2026

Справка о выплаченных процентах и продление вклада

Оценка 5

Добрый вечер! 4 февраля 2026 года у меня закончился срок вклада в Альфа-банке. Чтобы узнать условия пролонгации, я написала в чат-поддержку в мобильном приложении. Хотела решить... Читать полностью

10.02.2026

Быстрое разрешение ситуации

Оценка 5

1 февраля я захотела открыть вклад в Альфа-банке под 16% годовых с приветственной надбавкой. Увы, но при открытии счета ставка резко поменялась на базовую 4%. В недоумении я... Читать полностью

10.02.2026

Помощь без лишних вопросов

Оценка 5

Я решила приумножить свои накопления и 30.01.2026 года обратилась в онлайн чат Альфа-Банка к операторам с просьбой открыть накопительный счёт. К чату присоединилась оператор... Читать полностью

10.02.2026

Информация по вкладам

Оценка 5

3 февраля в 18:30 я написала в чат банка вопрос по поводу ставок по вкладам и счетам. Спросила какие на данные момент сейчас самые выгодные. Мне ответила оператор Анастасия. В... Читать полностью

09.02.2026

Консультация оператора по накопительному счету

Оценка 5

Заинтересовал вопрос по накопительному счету, какой у меня процент и как он курируется. В  17:29 задала вопрос в чат поддержку, какой у меня процент и от чего он зависит. В 17:31... Читать полностью

08.02.2026

Быстро отвечают на вопросы в чате

Оценка 5

20 декабря 2025 года в 17.21 я обратилась в чат мобильного приложения Альфа банка с вопросом про приветственную ставку накопительного счета в этом банке. У меня был открыт на тот... Читать полностью

08.02.2026