Отзыв о вкладах

15.02.2026 15:04
8
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращался в банк на счет вкладов, хотел по подробнее узнать про них, консультант все понятно и четко разказал без лишней воды. консультант общался вежливо и быстро отвечал на мои трудные вопросы, все помогли решить довольно быстро как и всегда. советую обращаться к консультантам при возникающих вопросах

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-15T15:04:33+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
34.81%
решено проблем
25 842
отзывов
15 798
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Помогли отключить автопродлением

Оценка 5

7 февраля закрывался мой вклад без снятия и пополнения. Но оказалось, что было включено автопродление, о чем меня предупредили за 1 день. Для меня было безумно важно не продлевать... Читать полностью

10.02.2026

Справка о выплаченных процентах и продление вклада

Оценка 5

Добрый вечер! 4 февраля 2026 года у меня закончился срок вклада в Альфа-банке. Чтобы узнать условия пролонгации, я написала в чат-поддержку в мобильном приложении. Хотела решить... Читать полностью

10.02.2026

Быстрое разрешение ситуации

Оценка 5

1 февраля я захотела открыть вклад в Альфа-банке под 16% годовых с приветственной надбавкой. Увы, но при открытии счета ставка резко поменялась на базовую 4%. В недоумении я... Читать полностью

10.02.2026

Помощь без лишних вопросов

Оценка 5

Я решила приумножить свои накопления и 30.01.2026 года обратилась в онлайн чат Альфа-Банка к операторам с просьбой открыть накопительный счёт. К чату присоединилась оператор... Читать полностью

10.02.2026

Информация по вкладам

Оценка 5

3 февраля в 18:30 я написала в чат банка вопрос по поводу ставок по вкладам и счетам. Спросила какие на данные момент сейчас самые выгодные. Мне ответила оператор Анастасия. В... Читать полностью

09.02.2026

Консультация оператора по накопительному счету

Оценка 5

Заинтересовал вопрос по накопительному счету, какой у меня процент и как он курируется. В  17:29 задала вопрос в чат поддержку, какой у меня процент и от чего он зависит. В 17:31... Читать полностью

08.02.2026

Быстро отвечают на вопросы в чате

Оценка 5

20 декабря 2025 года в 17.21 я обратилась в чат мобильного приложения Альфа банка с вопросом про приветственную ставку накопительного счета в этом банке. У меня был открыт на тот... Читать полностью

08.02.2026