Решили вопрос по подписке Премиум!
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
- 15.02.2026 в 19:00 обратился в банк по телефону для решения вопроса по отмене подписки Премиум и переход на подписку Про без возможного списания со стороны Банка средств за бесплатное использование подписки Премиум в течении 2х месяцев (подписка была подключена по акции) . На связи была оператор Гульнара, вн.номер 4****9. Вопрос решился быстро, качественно и положительно! Так же со стороны Банка мне была предоставлена льготная подписка Про на 7 месяцев! Спасибо оператору Гульнаре и Банку за качественную поддержку и отношение к своим клиентам!
Т-Банк
2026-02-15T18:48:01+03:00
Здравствуйте.
Нацелены на высокий уровень сервиса, а также всегда идем навстречу, когда это возможно. Рады, что Гульнара так профессионально помогла. Благодарим за отзыв, доверие и теплые слова в адрес коллеги!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Наличными
19.88% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 32.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Хочу похвалить поддержу Т-Банка
user-817123735548
Обратился в поддержку Т-Банка 9 июня 2025 года в 15:02 с вопросом о лимитах на снятие наличных. Мне нужно было понять, какую сумму я могу снять за одну операцию без комиссии, чтобы...
5
Т-Банк
Быстро ответили по поводу кэшбека
user-811421502217
14 февраля 2026 года в 18:25 я обратилась в чат по поводу уточнения будет ли кэшбек за покупку сыра, если его заказать через Город Т-Банка. Мне нужно было оформить заказ именно...
5
Т-Банк
Оплата квитанции за детский сад
user-871123255111
Добрый день! Обратилась в службу поддержуи Т-банка 15.02.2026 по вопросу об оплате квитанции за детский сад, тк в меня ребенок ходит в детский сад. Мне необходимо было срочно...
5
Т-Банк
Благодарность сотруднику Даниилу за оперативную работу
user-256412872326
Я обратилась в банк 15.02.2026 в 17:52 с просьбой оспрорить операцию от Яндекс Еды. Так как в Яндекс Еде со мной общались заготовлеными фразами и не чувствовался человек в...
5
Т-Банк
Отличный, лояльный банк
user-653917047572
Являюсь клиентом банка более 5 лет и все эти годы только хорошее впечатление. Очень удобное и понятное мобильное приложение, тех. поддержка всегда (в моем случае) на стороне...
5
Т-Банк
Помощь оператора
user-367117600472
Ситуация произошла 15 февраля 2026
Мне стало интересно узнать, как можно установить лимит на карту Т-Банка , чтобы предотвратить лишние расходы. Так как я сам не разобрался, я...
5
Т-Банк
История о кэшбэке
user-389512070480
Обратилась я в чат поддержки в приложения тбанк 13.02.2026 года время примерно 14:48.изначалтно отвечал мне ассистент поддержки(то есть робот),но поняв что вопрос сложнее перевел...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Хочу похвалить поддержу Т-Банка
Оценка
Обратился в поддержку Т-Банка 9 июня 2025 года в 15:02 с вопросом о лимитах на снятие наличных. Мне нужно было понять, какую сумму я могу снять за одну операцию без комиссии, чтобы...
16.02.2026
Быстро ответили по поводу кэшбека
Оценка
14 февраля 2026 года в 18:25 я обратилась в чат по поводу уточнения будет ли кэшбек за покупку сыра, если его заказать через Город Т-Банка. Мне нужно было оформить заказ именно...
15.02.2026
Оплата квитанции за детский сад
Оценка
Добрый день! Обратилась в службу поддержуи Т-банка 15.02.2026 по вопросу об оплате квитанции за детский сад, тк в меня ребенок ходит в детский сад. Мне необходимо было срочно...
15.02.2026
Благодарность сотруднику Даниилу за оперативную работу
Оценка
Я обратилась в банк 15.02.2026 в 17:52 с просьбой оспрорить операцию от Яндекс Еды. Так как в Яндекс Еде со мной общались заготовлеными фразами и не чувствовался человек в...
15.02.2026
Отличный, лояльный банк
Оценка
Являюсь клиентом банка более 5 лет и все эти годы только хорошее впечатление. Очень удобное и понятное мобильное приложение, тех. поддержка всегда (в моем случае) на стороне...
15.02.2026
Помощь оператора
Оценка
Ситуация произошла 15 февраля 2026 Мне стало интересно узнать, как можно установить лимит на карту Т-Банка , чтобы предотвратить лишние расходы. Так как я сам не разобрался, я...
15.02.2026
История о кэшбэке
Оценка
Обратилась я в чат поддержки в приложения тбанк 13.02.2026 года время примерно 14:48.изначалтно отвечал мне ассистент поддержки(то есть робот),но поняв что вопрос сложнее перевел...
14.02.2026