Сотрудница банка Екатерина помогла решить вопрос с долгом по Кубышке
Никогда не пропускала ранее возвращение денег на Кубышку. Поэтому была неприятно удивлена, когда в приложении появилась плашечка с надписью срочно вернуть деньги и оплатить долг. Было добавлено: "Ваша кредитная история ухудшается". Знаю, что в чате оперативно решаются любые вопросы, поэтому тут же обратилась за помощью и разъяснением. Ответила сотрудница банка Екатерина. Успокоила, что это неправильное отображение информации и эту ситуацию уже сотрудники устраняют. Просто произошёл сбой в программе. Далее преложила перенести свой номер на Т-Мобайл с выгодным тарифом за 390₽ в месяц. Дополнила сообщение информацией, что к 4 часам утра по московскому времени ситация будет исправлена. На мой вопрос о долге ответила, что льготный период 7 дней, как и было ранее, а обязательный платёж до 8 марта. Вскоре я проверила. Баннера уже не было. Как и напоминания о долге и об ухудшении кредитной истории. Большое спасибо сотруднице банка Екатерине за быстрое решение моей проблемы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Подсказали про работу карты в Узбекистане и про вход в Лк через браузер за границей, где въезд по загранпаспорту
Здравствуйте! 10 февраля обращалась в чат с вопросом, работает ли моя карта Блэк в Узбекистане на оплату и снятие наличных. Оператор ответил, что со стороны банка нет ограничений...
Помощь в оформлении справки для Госслужащих
В налоговой потребовалось предоставить справку по форме пятьдесят семь девяносто восемь У она же справка для госслужащих. Обратилась в чат мобильного приложения банка с вопросом...
Кэшбэк в т-банке
Я уже довольно продолжительное время являюсь клиентом т-банка. 13 февраля 2026 года в 17:22 я обратилась в банк с вопросом о кэшбэке на духи. В приложении банка было предложение 40...
Благодарность
Просто хотела высказать благодарность и восхищение работникам чата в Т-Банке. Всегда быстро и профессионально реагируют и практически всегда в пользу клиента. Сегодня (13.2.26...
Выбор категорий кэшбэка
Мне пришло уведомление о необходимости выбора категорий повышенного кэшбэка на февраль, я решила узнать, что предполагают категории, 03.02.2026 г. я обратилась в онлайн-чат Т-Банка...
Честный кешбек за покупку
В рамках акции купил товар дня с кешбеком 100% и как положено загрузил чек. Но как бывает часто, что- то пошло не так...и мне никак не начисляли мой кешбек. Тогда я обратился на...
Благодарность за решение проблемы
У меня Была проблема. Обратился в поддержку Т-банк по поводу ошибочного перевода (оплаты услуг) средств нечестным поставщикам неоказанных услуг. Оплату произвёл в октябре 2025 г...