Честный кешбек за покупку

13.02.2026 09:00
390
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В рамках акции купил товар дня с кешбеком 100% и как положено загрузил чек. Но как бывает часто, что- то пошло не так...и мне никак не начисляли мой кешбек. Тогда я обратился на линию поддержки, объяснил ситуацию, приложил чек, указал операцию по карте, попросили время разобраться. На следующий день я получаю живые деньги прямо на свою карту за покупку, а не кешбек на бонусный счет.

Поэтому хочу выразить благодарность за оперативное решение проблемы без формализма, не ссылаясь на внутренние регламенты и законы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-13T09:00:33+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 16.02.2026 Засчитали оценку. Согласно п. 3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] мы перенесли ваш новый отзыв к предыдущему. Если возникает необходимость дополнить историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву.
Т-Банк
Т-Банк
2026-02-13T11:41:38+03:00
Приветствуем. Положительный отзыв особенно ценен! Создаем атмосферу поддержки и доверия, и ваш опыт — лучший пример классной работы.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
20.95%
решено проблем
11 803
отзывов
11 685
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Получил кэшбэк с оплаты налога

Оценка 5

Здравствуйте. 24.11.25 решил оплатить налоги. Поэтому стал мониторить по банкам где выгодно оплатить налог и получить за это кэшбэк. Выбор пал на Т-банк. В интернете узнал МСС... Читать полностью

03.04.2026

Разъяснили условия акции

Оценка 5

Здравствуйте. 19.12.25 увидел в мобильном приложении банка предложение по кэшбэку 100% за покупку твердого сыра определенной марки. Но у меня в приложении было предложение купить... Читать полностью

03.04.2026

Ошеломительное качество поддержки

Оценка 5

Здравствуйте!Хочу выразить благодарность службе поддержки банка «Т-банк» и отметить высокий уровень клиентского обслуживания.1 февраля 2026 года мне потребовалось проверить и... Читать полностью

03.04.2026

Открыл счет в иностранной валюте

Оценка 5

Сегодня 2 апреля 2026 в 18:50 обратился в чат поддержки с вопросом: «Как мне открыть счёт в долларах?». Оператор Гузель ответила моментально и провела меня по всем шагам очень... Читать полностью

02.04.2026

Помогли починить уведомления от банка

Оценка 5

Сегодня в 14:49 написал в чат поддержки. Проблема была простая, но раздражающая: полностью перестали приходить push-уведомления о зачислениях и списаниях денег по картам. Приходили... Читать полностью

02.04.2026

Хорошая работа премиального менеджера

Оценка 5

Была проблема с компенсацией каршеринга - операция не подходила под условия банка. Менеджер Яна С-л сумела пробить компенсацию в рамках лояльности банка. Она трижды запрашивала... Читать полностью

02.04.2026

Помогли разобраться как получить бонус за приглашение друга

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Т банка.В приложении висит плашка- получи бонус за приглашение друга в премиум,сумма бонуса довольно приятная,но было непонятно что нужно сделать,что бы... Читать полностью

02.04.2026

Продукты банка