Благодарность за решение проблемы

13.02.2026 08:31
502
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня Была проблема. Обратился в поддержку Т-банк по поводу ошибочного перевода (оплаты услуг) средств нечестным поставщикам неоказанных услуг. Оплату произвёл в октябре 2025 г. Специалист банка Виталий О-ов быстро решил проблему. Банк возместил мне указанную сумму. Благодарю специалиста и банк.

Т-Банк
Т-Банк
2026-02-13T11:37:20+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом. Всегда приятно получать отзывы от довольных клиентов! Рады, что вы оценили работу коллеги.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
27.41%
решено проблем
20 832
отзывов
20 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Скачивание мобильного приложения

Оценка 5

Пользуюсь услугами Т-Банка уже около пяти лет и за все это время у меня сложилось исключительно положительное впечатление. Одним из главных преимуществ считаю отличную программу... Читать полностью

08.06.2026

Скрытие баланса

Оценка 5

Сегодня, 6 июня 2026 года, мне понадобилось узнать, есть ли в мобильном приложении Т Банка функция скрытия баланса. Я часто пользуюсь приложением в общественных местах, и вопрос... Читать полностью

06.06.2026

Вопрос про категории кэшбека

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта Т банка, мне подключили пробный период подписки PRO. С этой подпиской я выбрал 4 категории кэшбека на июнь. Но срок действия льготной подписки... Читать полностью

06.06.2026

Консультанты Т-Банка - профи👍

Оценка 5

31 мая 2026 года я открыла Смарт Вклад в Т-Банке под 14% с капитализацией на 5 мес. Так как он называется непополняемым, я решила уточнить условия этого Вклада, у меня возник... Читать полностью

06.06.2026

Помощь с блокировкой потерянной карты и возврата денег

Оценка 5

Сегодня, 6 июня, около 15:30, мы обнаружили, что ребёнок потерял карту. С неё другим человеком, нашедшим эту карту, было списано 259 рублей. Ребёнок написал в поддержку, ему... Читать полностью

06.06.2026

Благодарю оператора Елену за помощь в вопросе подписок

Оценка 4

Я периодически подключаю и оплачиваю различные подписки на всяких платформах и не помню, отвязываю я карту или нет. Поэтому переживала за возможные будущие списания на те подписки... Читать полностью

06.06.2026

Привязанные устройства в личном кабинете

Оценка 5

Я забочусь о безопасности и решила проверить, какие устройства привязаны к моему личному кабинету в Т-банке. Чтобы получить эту информацию, я обратилась в техподдержку банка. 6... Читать полностью

06.06.2026

Продукты банка