Компетентная помощь в расчётах и пополнении кредитной карты
09 февраля 2026 г. я обратилась в он-лайн чат поддержки за консультацией о порядке выплат и пополнении кредитной карты. Я плохо ориентируюсь в датах и платежах, поэтому попросила консультацию в расчётами. Оператор Никита оперативно и четко дал разбивку и прокомментировал даты оплат, проценты и порядок выплат. Благодарю за мгновенную и подробную консультацию. Я избежала просрочки и начисления процентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Откуда на счете кредитной карты появился минус?
Уже несколько лет пользуюсь кредитной картой Альфа-Банка «365 дней без процентов». Льготный период «365 дней» давно закончился, но есть еще один льготный период «60 дней без...
Комиссия за обслуживание
Сегодня 11 февраля 2026 года написала в онлайн чат обращение с просьбой разобраться в списании денежных средств с моей кредитной карты 990 рублей, хотя я эту кредитную карту...
Возврат комиссии
на днях произвела перевод на карту другу но случайно выбрала для списания денег не зарплатную карту а кредитную, с меня списалась комиссия по тарифам банка, я обратилась в банк с...
Грамотное разъяснение откуда взялся долг и быстрое закрытие кредитной карты
Хочу выразить благодарность сотруднице чат-поддержки Софье за профессионализм и терпение. Я обратился в чат мобильного приложения с целью закрыть кредитную карту, которой, как я...
Онлайн-чат
25 января написала в чат приложения , что бы разобраться бесплатное обслуживание карты или платное , хотелось максимальной выгоды . Альфа-помощник быстро разобрался в вопросе...
Ошибочный перевод
11.02.26 ошибочно перевела деньги с кредитной карты на текущий счет. Была списана комиссия за перевод. Написала в чат поддержки, объяснила ситуацию. Оператор Владислав быстро...
Вернули комиссию по кредитке
10.02.2026 в "Истории" мобильного приложения банка обнаружил списание 990 рублей с моей кредитной карты. Назначение "Резерв по счёту". Я не мог понять за что списали и в 18:51...