19 ноября обратился в поддержку с вопросом по процентам на накопительном счёте — хотел уточнить, как именно они начисляются и от чего зависят.
Ответ получил очень быстро. Сотрудник Михаил подробно всё объяснил, помог разобраться в расчётах и спокойно ответил на все дополнительные вопросы. Никакой «воды», всё чётко и по делу.
Остался доволен обслуживанием — быстро, понятно и без лишней суеты. Спасибо за качественную работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Оформить вклад
В конце мая 2025г искала выгодные условия по размещению сбережений по всем банкам. 30.05.2025г зашла в офис Альфа-Банка. Сотрудница банка приветливо встретила меня, пригласила...
Альфа - счёт
19 января 2026 г. в 15:30 я обратилась в чат Альфа банка по поводу ставки по накопительному Альфа счету. Ко мне сразу подключилась Елизавета. Она спросила на какой остаток я хочу...
Отзыв
16 января произошло списание за проезд, хотя оплаты я не производил. Оспорив операцию и приложив весомые доказательства - банк ответ дал почти сразу, в течении 2-3минут перевели...
Забота оператора
На протяжении большого количества лет пользуюсь услугами банка, в частности постоянным вкладчиком. Для отчёта требуется предоставить реквизиты, как их получить, ведь вклад...
Поддержка Альфа-Банка
11 октября 2025 года обратился в поддержку Альфа-Банка по поводу закрытия вклада онлайн, так как не мог разобраться в приложении. Почти сразу ответила Анастасия, уточнила вопрос...
Помогли отключить автопродлением
7 февраля закрывался мой вклад без снятия и пополнения. Но оказалось, что было включено автопродление, о чем меня предупредили за 1 день. Для меня было безумно важно не продлевать...
Справка о выплаченных процентах и продление вклада
Добрый вечер! 4 февраля 2026 года у меня закончился срок вклада в Альфа-банке. Чтобы узнать условия пролонгации, я написала в чат-поддержку в мобильном приложении. Хотела решить...