«Попала в неприятную ситуацию: при переводе другу карту Альфы заблокировали из‑за подозрения в мошенничестве. Думала, придется долго разбираться, но, к счастью, обратилась в отделение Банка на Буденовском. Заместитель руководителя Оксана отнеслась с полным пониманием. Она сама связалась со службой безопасности, всё оперативно проверила, и буквально через 2 минуты пришло СМС о разблокировке. Спасибо за профессионализм и желание помочь!»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помощь в чате банка
При работе с приложением появлялась предупреждающая надпись что его нужно обновить. В Плей маркете приложения Альфа банка нет! Что бы выяснить как мне быть я обратилась в чат...
Счета за ЖКУ
Я давняя клиентка Альфа банка и мне иногда на почту приходят сообщения - напоминания об оплате коммунальных услуг. Так недавно пришло сообщение о возможности оплаты ЕИРЦ...
Заказывал карту
Хочу поделиться своим опытом, так как остался очень доволен обслуживанием. Я оформлял заказ на получение банковской карты, и ко мне домой приехала сотрудница по имени Светлана...
Помогли разобраться с работой мобильного банка в части оплаты счетов
10.11.2025 обратилась через чат мобильного банка, чтобы помогли настроить автоматические счета на оплату ЖКХ (напрямую от ресурсомнабжающих организаций) и удалить лишние. До этого...
Проблема с приложением
31 декабря у меня не работало приложение банка, не мог обновить или скачать заново. Обратился в поддержку банка. Вопрос решили за 2 минуты, мне скинули новое приложение которое я...
Поменяли номер телефона
Обращался в офис банк 31 января по адресу Проспект Мира 54 г.Омск Проблема была с доступом в личный кабинет не мог ни как сменить моб.номер,решение было только через офис приехал...
Не приходили уведомления о покупках
увидел что не приходят уведомления о покупках,решил написать в поддержку,чтоб они разобрались в ситуаци,к моему обращению подключился оператор Денис,все быстро проверил и...