Кредитная карта

23.02.2026 12:29
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Использую уже пару лет кредитную карту альфа банка 

она идеальна !

дается много дней на использование без скрытых комиссии 

так же в этом банке много кредитов и ипотечных 

не жалуюсь 

удоьно что есть чат оператор который решает быстро все вопросы 

так же есть звонок банку где не нужно ждать пол дня пока тебе ответит оператор 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-23T12:29:50+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,81
средняя оценка
34.46%
решено проблем
46 690
отзыва
26 229
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Оперативность решения вопроса

Оценка 5

13 февраля 2026 года я обратилась в банк в связи со списанием платы за смс информирование по кредитной карте ,которое не было согласовано при ее оформлении. Банк решил вопрос... Читать полностью

15.02.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Сегодня я заходил в приложение Альфа-Банка,там обнаружил списание денег со счёта кредитной карты, позвонил через приложение банка,сотрудник быстро ответил и проверил мою информацию... Читать полностью

15.02.2026

Снятие наличных денег без процентов

Оценка 5

25 января 2026 года я изучала условия использования своей банковской карты с комбо-счëтом и неожиданно узнала, что лимит на снятие наличных денег с её кредитного счёта без комиссии... Читать полностью

15.02.2026

Отказ от страховки

Оценка 5

14.08.2025 я обратилась в поддержку Альфа банка с просьбой об отключении страховки как дебетовой, так и кредитной карт. Мое обращение было зарегистрировано и в этот же день мне был... Читать полностью

15.02.2026

Помогли решить вопрос с комиссией

Оценка 5

Клиентоориентированность 10 из 10! Открывала кредитку, пользовалась которой в итоге несколько раз всего. Не заметила как прошёл год и случайно увидела задолженность по карте... Читать полностью

15.02.2026

Комиссия за ошибочный перевод с кредитной карты

Оценка 5

Я Клиент альфа-банка, Светлана. Мне 53 года, 11.12.25 года не надев очки, т.к возрастные проблемы со зрением, ошибочно перевела деньги со счёта кредитной карты на текущий счёт.С... Читать полностью

14.02.2026

Кредитная карта

Оценка 5

В июле 2025г в приложении магнит увидела рекламу кредитной карты Альфа-Банка и решила попробовать заказать карту. По ссылке перешла на сайт Альфа-Банка, открылась страница для... Читать полностью

14.02.2026