Карта 180 от Газпрома, не рекомендую

НЕ СОВЕТУЮ НИКОГДА И НИКОМУ ДАННЫЙ БАНК!!!! Осторожно, обходите его стороной.
С данным банком я уже давно была, но теперь уйду и закрою все продукты.
Несколько лет назад взяла кредитную карту, предложили большой льготный период 180 дней.

Все это время я пользовалась этим банком, открывала вклады, пользовалась дебетовкой и кредиткой.

На протяжении всех этих лет мне приходили уведомления и я закрывала все ВОВРЕМЯ, никогда не допускала просрочки и деньги всегда были на полное закрытие карты.

Но в этот раз банк решил наверное что не "имеет с меня ничего" и не предупредил меня об окончании льготного периода и в приложении в графе задолженность все убрал и дату и сумму которую я должна якобы внести, точнее выставил мне другой счет только что я должна внести до других чисел задолженность (скрин имеется). Ближе к обеду 03.03.2025 оказывается я должна была внести до 02.03.2025 сумму чтобы закрыть карту, но он взял и убрал это число с суммой в приложении и отображает что я должна внести до 30 апреля и до 30 июня и совсем другие суммы. (Так же в приложении у меня показывается что у меня только льготная задолженность и до 30 апреля и 30 июня, а в графе процентная написано "0 Задолженность по наличным и безналичным операциям, которые не попали в льготный период. Проценты начисляются каждый день"). Я понимаю, что что-то не так и ночью 03.03.2025 еду в банкомат и покрываю полностью задолженность, у меня пишет в приложении что баланс 100 сколько и был лимит, то есть я полностью закрыла карту, в графе процентная у меня пишет 0. На всякий случай я пишу в чат и оператор Данил отвечает "Да, на данный момент задолженность вне льготного периода по кредитной карте отсутсвует." Но ближе к обеду я решаю зайти в банк и он выставляет мне 14000 процентов за просрочку в 1 день.

Банк при 1 дне, даже не суток (там прошло буквально 6 часов) просрочки льготного периода начислил проценты за весь период (180 дней) ближе к обеду, когда уже несколько часов полностью была погашена задолженность и оператор говорит что не видит задолженности.

Попросила пойти на встречу и на первый раз простить меня и вернуть проценты за ваш же косяк с уведомлением и то что в приложении вашего банка вы удалили всю информацию когда и сколько я должна была внести, но ответили что ничем помочь не могут. Платите проценты.

Звонила все это время в контактный центр, чтобы переключить меня на оператора они просили код, когда в смс написано "никому не сообщайте данный код".

как итог - заплатила за просто так 12 тысяч банку.

Не советую никому это банк, лучше откройте карту в Сбербанке или Т банк, они в день когда нужно закрыть карту могут по 5 смс присылать, что сегодня нужно закрыть, спишем в такое то время, осталось столько то времени, и там по крайне мере за 3 минут все закрывается, деньги закидываешь и сразу же они закрывают задолженность и не начисляют проценты.

С данным ГАЗПРОМбанком я больше не буду сотрудничать, карты вашего банка я закрываю.

вы не клиетоориентированные, друзьям всем тоже посоветую закрыть, чтобы